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荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員：嚴(yán)娉 周杰 黃曉光）2月20日早上，武漢市江夏區(qū)美尚文化服務(wù)經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人來到江夏區(qū)紙坊街稅務(wù)服務(wù)站，將一面印有“精準(zhǔn)高效服務(wù)辦實(shí)事 真誠為民解憂暖人心”的錦旗送到工作人員手中，感謝其熱情高效的服務(wù)。

據(jù)悉，為更好貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動”，國家稅務(wù)總局武漢市江夏區(qū)稅務(wù)局錨定個(gè)體工商戶這一經(jīng)濟(jì)活動的“毛細(xì)血管”“微細(xì)胞”，通過整合服務(wù)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對稅務(wù)服務(wù)站進(jìn)行“一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化”改造，為全區(qū)2.3萬戶個(gè)體工商戶提供全生命周期服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)個(gè)體工商戶的活力和創(chuàng)造力，促進(jìn)個(gè)體工商戶健康發(fā)展。

“創(chuàng)新+管理”，服務(wù)“一體化”。改變原先按街道分散管理的模式，將全區(qū)個(gè)體工商戶集中到紙坊街稅務(wù)服務(wù)站進(jìn)行統(tǒng)一管理，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)全區(qū)個(gè)體工商戶稅收、社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征收服務(wù)等工作，并向個(gè)體工商戶提供稅法宣傳、納稅輔導(dǎo)和咨詢，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門，辦所有事”的一體化服務(wù)。

“全周期+全覆蓋”，服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”。按照全生命周期成長的特點(diǎn)，共確定納稅服務(wù)、稅源管理和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對3大類22項(xiàng)服務(wù)職能，全面涵蓋了個(gè)體工商戶成長不同階段。梳理個(gè)體工商戶“登記到注銷”全生命周期所涉及的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，共10大類40項(xiàng)，細(xì)化各事項(xiàng)的工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、操作方法、完成標(biāo)準(zhǔn)，形成一套覆蓋面全、操作性強(qiáng)、推廣度高的規(guī)范體系。

“自助快辦+智慧幫辦”，服務(wù)“智能化”。在服務(wù)站設(shè)置3臺自助機(jī)、6臺外網(wǎng)電腦，并安排專人進(jìn)行輔導(dǎo)，個(gè)體工商戶在自助區(qū)就可即時(shí)辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“無窗口受理、智能化審批”。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，智能篩查需要辦理個(gè)人所得稅經(jīng)營所得匯算清繳、定期定額戶核定及調(diào)整的個(gè)體工商戶，自動發(fā)送提醒短信，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

“隨著經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，我們的訂單不斷增加，對發(fā)票的需求量也不斷上升。以前辦理發(fā)票的增量，需要在辦稅服務(wù)廳和管轄稅務(wù)所兩邊跑”，來自在江夏區(qū)鄭店街從事個(gè)體經(jīng)營的小高介紹說，“這次來到服務(wù)站后，從提交發(fā)票增量申請到管轄稅務(wù)所情況核實(shí)、再到當(dāng)場領(lǐng)取發(fā)票，全部都能一站式、一次性辦結(jié)，而且工作人員還根據(jù)我的實(shí)際經(jīng)營內(nèi)容，手把手教我網(wǎng)上辦稅的操作，非常感謝！”數(shù)據(jù)顯示，自2月1日新的稅務(wù)服務(wù)站運(yùn)行以來，相關(guān)涉稅事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)壓縮67%、辦理時(shí)長壓縮70%以上，全區(qū)已經(jīng)有900余戶個(gè)體工商戶享受了便利。

“目前，我國市場主體達(dá)1.7億戶，其中全國登記在冊個(gè)體工商戶達(dá)1.14億戶，約占市場主體總量的三分之二”，江夏區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長石京橋介紹，“個(gè)體工商戶是社會經(jīng)濟(jì)的活躍因素，在穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生方面有十分重要的作用。”他表示，下一步，稅務(wù)部門將不折不扣落實(shí)各項(xiàng)稅惠政策，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，讓個(gè)體工商戶盡享紅利、 盡享便利、迸發(fā)活力。

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