極目新聞記者 宋清影
提到7-11,許多人都會想到便利店之神鈴木敏文。但7-11從美國不知名的便利店,變成風(fēng)靡全球的便利店品牌,也離不開另一個(gè)日本企業(yè)家——伊藤雅俊。
據(jù)BBC報(bào)道,柒和伊控股(Seven&I Holdins)3月13日證實(shí),日本億萬富翁、伊藤洋華堂的創(chuàng)始人、7-11控股名譽(yù)會長伊藤雅俊于3月10日去世,享年98歲。
(資料圖片)
1974年,在伊藤雅俊推動下,東京開設(shè)了第一家7-11,此后門店遍布全球,而伊藤雅俊也從一個(gè)賣服裝的小商人,在98歲高齡登上日本富豪榜第8,身家達(dá)到約300億元。
從服裝店老板到300億身價(jià)
伊藤雅俊1924年出生于東京,1944年從橫濱市立商業(yè)專門學(xué)校(現(xiàn)橫濱市立大學(xué))畢業(yè),進(jìn)入三菱礦業(yè)(現(xiàn)三菱綜合材料)工作。
據(jù)日本廣播協(xié)會NHK報(bào)道,伊藤雅俊的事業(yè)開始于1958年,他繼承了他的叔叔在1920年在東京經(jīng)營的小型服裝店。
接管業(yè)務(wù)后的伊藤雅俊開始參考美國超市,著手經(jīng)營綜合超市。1958年,伊藤雅俊創(chuàng)立洋華堂,即伊藤洋華堂的前身。
自1961年起,伊藤雅俊將連鎖發(fā)展范圍擴(kuò)大到食品和日用品。1970年,公司更名為現(xiàn)在的伊藤洋華堂,并擴(kuò)大了店鋪數(shù)量。在鼎盛時(shí)期,它的門店開設(shè)多達(dá)182家。
伊藤雅俊以43.5億美元(約合人民幣300億元)身家排在福布斯2022日本富豪榜第八位,98歲高齡的他也是榜單上年齡最大的富豪。
締造7-11帝國,90多歲仍在了解流行趨勢
20世紀(jì)60年代中期,當(dāng)時(shí)洋華堂公司職員、現(xiàn)任柒和伊控股名譽(yù)顧問鈴木敏文將美國誕生的便利店7-11帶到日本。
伊藤洋華堂與美國南方公司簽訂區(qū)域性合作條約,于1974年在東京開設(shè)了日本第一家7-11。此后,7-11在日本的門店數(shù)量已超過20000家,并成長為集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。
2005年的時(shí)候,便利店業(yè)務(wù)已經(jīng)成為第一收入來源,伊藤雅俊決定把公司正式更名為柒和伊控股。
7-11的擴(kuò)張改變了日本的零售業(yè),將一家美國出生的公司變成了一個(gè)國際品牌,柒和伊控股目前在全球經(jīng)營超過83000家商店,包括19個(gè)地區(qū)和國家。尤其是在亞洲許多城市,7-11便利店很少超過幾分鐘的步行路程。
7-11的主要競爭對手包括日資的羅森和全家便利店都沒有達(dá)到7-11帝國的絕對規(guī)?;蛉蛴绊懥?。
盡管締造了一個(gè)風(fēng)靡全球的超商帝國,但伊藤雅俊仍然非常重視員工和消費(fèi)者的感受。
一位7-11的老員工回憶:“當(dāng)我還是新員工時(shí),伊藤先生問我,‘你盡力了嗎?’我能感受到他對年輕員工的友好?!?/p>
與伊藤先生相交40多年、伊藤洋華堂原社長龜井純也回憶說,伊藤很重視與員工的交流,他經(jīng)常提問和做筆記,似乎是在觀察時(shí)代的變化。即使從管理一線退下后,伊藤雅俊也一直走訪集團(tuán)內(nèi)外的商店,直到90多歲,他都在試圖了解最新的流行趨勢。
經(jīng)營之道:即使害怕也要冒險(xiǎn)
伊藤雅俊曾表示,作為商人,他最看重“信譽(yù)”。龜井純談到伊藤雅俊的經(jīng)營哲學(xué)時(shí)表示。伊藤雅俊的經(jīng)營之道是“往壞處想,信譽(yù)第一”。
“客戶不來找我們,銀行不放貸,商業(yè)伙伴不賣我們的產(chǎn)品,我們要總把最壞的情況放在心上。我們要把信譽(yù)放在第一位,真誠行事?!币撂傺趴≌f。
龜井純曾負(fù)責(zé)伊藤洋華堂數(shù)百億日元的大筆投資,伊藤雅俊對他說:“你正在為未來進(jìn)行一項(xiàng)重要的投資,但不要忘記,我們用的錢都是用像賣豆腐或者褲子這樣的小企業(yè)一筆筆賺來的?!?/p>
回顧7-11的成功,伊藤雅俊在1988年的采訪中說:“我經(jīng)常被問到我的成功是因?yàn)榕ぷ鬟€是因?yàn)樾疫\(yùn)。答案是兩者兼而有之?!币撂傺趴≡谧约旱闹鳌督?jīng)營之道》中寫道:“當(dāng)公司發(fā)展壯大時(shí),無論是經(jīng)營者還是在員工都忘記了冒險(xiǎn)家的精神,變得害怕風(fēng)險(xiǎn)。即使你害怕,也要冒險(xiǎn)——這就是我的想法?!?/p>
3月9日,伊藤雅俊去世的前一天,他宣布了一項(xiàng)進(jìn)一步整理伊藤洋華堂業(yè)務(wù)的決策,包括大幅減少門店數(shù)量和全面退出服裝業(yè)務(wù)。
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