【資料圖】
極目新聞?dòng)浾?胡迪凱
通訊員 劉芷毓
近日,極目新聞?dòng)浾邚暮毕尻柺兴痉ň至私獾?,市民熊某前期在交通事故中遇到的賠償糾紛,經(jīng)過調(diào)解委員會(huì)調(diào)解得到了解決,他將“為民排憂”的錦旗送到了調(diào)解員手中。
來源:通訊員供圖
據(jù)悉,在去年12月,熊某駕駛小型轎車沿前進(jìn)路由南向北超速行駛,行至襄陽樊城區(qū)一人行橫道處時(shí),與由東向西騎人力三輪車的黃某相撞,造成黃某受傷及兩車受損的交通事故。黃某經(jīng)醫(yī)院搶救無效,于當(dāng)日死亡。交警部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定:熊某應(yīng)承擔(dān)此事故的主要責(zé)任,黃某應(yīng)承擔(dān)此事故的次要責(zé)任。之后,熊某和黃某的家屬申請(qǐng)到襄陽市交調(diào)委樊城調(diào)解室調(diào)解。
了解案情后,襄陽市交調(diào)委樊城調(diào)解室受理了此案。熊某稱其正值壯年,上有老人需要贍養(yǎng),下有孩子正在上大學(xué),家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大;而黃某的家屬要求50萬元諒解費(fèi),不容商榷,態(tài)度非常強(qiáng)硬,因賠償金額問題不能達(dá)成一致,調(diào)解一度陷入僵局。
考慮到實(shí)際情況,調(diào)解員轉(zhuǎn)變思路,分析雙方的心理和爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。以“背靠背”的調(diào)解方法,持續(xù)對(duì)糾紛雙方進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。經(jīng)反復(fù)溝通,雙方最終達(dá)成共識(shí),熊某當(dāng)場(chǎng)向受害方黃某家屬支付賠償款12萬元,在調(diào)解員的見證下,雙方簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。黃某的死亡賠償金、安葬費(fèi)等費(fèi)用由黃某的家屬向保險(xiǎn)公司主張權(quán)利,熊某予以配合,一起由道路交通事故引發(fā)的死亡賠償糾紛得以化解。
前不久,熊某將印有“為民排憂情深似海 盡職盡責(zé)關(guān)愛百姓”字樣的錦旗送到樊城調(diào)解室調(diào)解員手中,他說:“多虧了調(diào)解員的幫助,處理結(jié)果很公正,壓在我心里好幾個(gè)月的石頭終于可以放下了?!?/p>
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