9月17日,美奧口腔十周年慶典活動在美奧口腔蘇州園區(qū)店隆重舉行。美奧集團董事長林玉國、美奧集團運營副總裁丁圖雄、美奧集團副總裁兼杭州、蘇州城市區(qū)域城市總經(jīng)理龔鳴,美奧集團營銷管理部總監(jiān)蘇詩閔,美奧集團蘇州城市區(qū)域醫(yī)務(wù)委員會主任徐連來、美奧集團正畸醫(yī)務(wù)委員會主任陳鳳山、美奧集團杭州城市區(qū)域醫(yī)務(wù)委員會主任關(guān)呈超等多位國內(nèi)知名口腔專家、多家行業(yè)平臺和媒體嘉賓出席盛典,同時,現(xiàn)場特別邀請美奧口腔10年老客戶及其家人,共同見證輝煌時刻。
本次活動圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管控、就診服務(wù)體驗、數(shù)字化診療技術(shù)”三大發(fā)展核心方向展開,基于“口腔有問題,美奧有答案”的品牌理念,致力于為客戶解決各種口腔問題。
今年1月,國務(wù)院常務(wù)會議決定逐步擴大高值醫(yī)用耗材集采覆蓋面,明確要求將群眾關(guān)注的種植牙納入集采范圍。集采政策落地于美奧集團10周年之際,公司總結(jié)過往發(fā)展經(jīng)驗,未來將充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢積極響應(yīng)頂層設(shè)計,通過透明價格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、良好口碑等落實行動,帶動價格透明且已成熟的種植牙市場持續(xù)高質(zhì)量升級,為老百姓提供質(zhì)價相符的口腔種植醫(yī)療服務(wù),幫助廣大消費者真正享受到 “實惠醫(yī)療”、“陽光醫(yī)療”。
美奧集團副總裁龔鳴表示:“十年來,美奧口腔一步一個腳印,始終踐行以醫(yī)療技術(shù)鑄造誠心口碑,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造品牌價值的理念,堅守初心,精于醫(yī)療本質(zhì),不斷提升醫(yī)療技術(shù),將高品質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù)帶給數(shù)以萬計的家庭。”
活動現(xiàn)場,極具科技體驗感的互動設(shè)施,也向嘉賓展示了美奧口腔十年的發(fā)展歷程以及未來口腔診療的創(chuàng)新形式。
美奧集團醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、美奧集團疑難種植病例基地揭牌
行業(yè)大咖助力美奧醫(yī)資實力
十年來,美奧能夠持續(xù)引領(lǐng)潮頭,與對醫(yī)療質(zhì)量的重視、人才梯隊的培養(yǎng)密不可分。截至目前,集團擁有醫(yī)護人員1300人左右,其中,碩博及以上學(xué)歷高達(dá)近60位,復(fù)雜案例專家顧問有近30名。活動當(dāng)天,部分醫(yī)師代表現(xiàn)身現(xiàn)場,共為美奧口腔醫(yī)資實力賦能。
醫(yī)師團隊由主任醫(yī)師、碩士研究生導(dǎo)師徐連來教授領(lǐng)銜現(xiàn)身。徐教授擁有30余年種植牙經(jīng)驗,是國內(nèi)種植牙事業(yè)元老級開拓者之一,也是中國第一顆諾貝爾種植牙的手術(shù)實施者,技術(shù)實力與資深經(jīng)驗享譽業(yè)內(nèi)。此外,還有原同濟大學(xué)口腔醫(yī)院正畸科主任醫(yī)師、博導(dǎo)陳鳳山教授,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬九院口腔臨床博士、副主任醫(yī)師關(guān)呈超院長,口腔種植學(xué)碩士美奧集團蘇州城市區(qū)域種植總監(jiān)游祥磊,國際種植牙??漆t(yī)師學(xué)會(ICOI)會員、副主任醫(yī)師耿君院長,英國國王學(xué)院和英國倫敦大學(xué)種植碩士(UCL)劉有鑫院長,亞太區(qū)口腔種植協(xié)會會員王明院長以及中華口腔醫(yī)學(xué)會正畸專業(yè)委員會委員李楊院長等業(yè)內(nèi)實力大咖,共同組成美奧醫(yī)師矩陣。
美奧集團董事長與美奧集團醫(yī)療質(zhì)量管理委員會代表徐連來、陳鳳山教授一同進行了【美奧集團醫(yī)療質(zhì)量管理委員會】揭牌儀式。
美奧集團董事長與美奧集團疑難種植病例基地負(fù)責(zé)人關(guān)呈超院長一同進行了【美奧集團疑難種植病例基地】揭牌儀式。
就診服務(wù)體驗提升
沉浸式六感服務(wù)體驗 高互動性診療流程
十年來,美奧口腔對客戶在口腔診療過程中所呈現(xiàn)的恐懼與擔(dān)憂情緒感同身受。美奧醫(yī)療團隊在探索提升服務(wù)體驗的過程中,一直致力于打造可降低甚至消除以上負(fù)面情緒的診療場景。本次慶典中,美奧首次嘗試運用科技賦能,通過高互動性裝置打造沉浸式診療體驗診間。
客戶進入體驗診間,可利用Leap Motion體感控制器,讓自己仿佛親自駕駛太空飛船,置身于深海光影斑駁的海洋星球。不僅如此,診療室內(nèi)其他的科技裝置,也可讓診療客戶的聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等都產(chǎn)生豐富感知,耳邊是輕浪拍岸的海音,鼻間是淡淡海水味,體感徐徐舒爽。這一切新奇體驗都源于診間內(nèi)的互動設(shè)備,配合相關(guān)“黑科技”,可充分調(diào)動人體五感六覺,最大可能的紓解看牙焦慮。
種植牙集采來襲
美奧開啟“數(shù)智種牙”新時代
近日,國家醫(yī)保局公布的《關(guān)于開展口腔種植醫(yī)療服務(wù)收費和耗材價格專項治理的通知》,為美奧口腔的品牌發(fā)展注入全新活力,未來挑戰(zhàn)與機遇并存。新形勢下,無論是提升診療效率與安全,還是重塑醫(yī)患認(rèn)知新關(guān)系,又或是轉(zhuǎn)型與構(gòu)建新的種植牙業(yè)務(wù)模式,對集團而言都是充滿未知又亟待解決的熱點課題。
慶典期間,美奧集團副總裁龔鳴就當(dāng)前社會熱議的“種植牙集采”話題表示,種植牙集采政策實則普惠于民,在價格趨于透明且成熟的種植牙市場中,利好口腔行業(yè)整體良性發(fā)展,美奧集團將積極響應(yīng)國家號召,在做好醫(yī)療質(zhì)量管控的同時,提供給百姓持續(xù)且穩(wěn)定的種植牙服務(wù)。
美奧集團始終堅信,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)離不開數(shù)字化設(shè)備升級,這將是口腔診療領(lǐng)域未來發(fā)展的關(guān)鍵點。伴隨5G、云計算、大數(shù)據(jù)、AR/VR、人工智能等新興技術(shù)快速發(fā)展,口腔診療領(lǐng)域正加快數(shù)字化技術(shù)在醫(yī)療環(huán)節(jié)的滲透。
美奧口腔作為口腔醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新踐行者,前瞻布局?jǐn)?shù)字化發(fā)展路徑,率先將三維數(shù)據(jù)采集技術(shù)、數(shù)學(xué)建模技術(shù)、計算機輔助設(shè)計技術(shù)、計算機輔助制造(數(shù)控加工&3D 打印)技術(shù)、手術(shù)導(dǎo)航技術(shù)等引入運用到口腔診療各個環(huán)節(jié),并形成診療全鏈路數(shù)字化技術(shù)閉環(huán)。
一系列數(shù)字化技術(shù)加持下,口腔患者治療體驗以及在院醫(yī)護人員的效率都得到了空前升級,且醫(yī)患配合程度也得到了顯著提升。以三維數(shù)據(jù)采集技術(shù)為例,美奧口腔通過引入的CBCT、3D口掃口腔三維數(shù)據(jù)采集設(shè)備,僅需幾分鐘即可幫助患者將口內(nèi)軟硬組織的擬合數(shù)據(jù)全息影像實時同步至電腦。此外,美奧口腔打造的數(shù)字口腔數(shù)據(jù)庫,可支持檢查診療數(shù)據(jù)及數(shù)字影像資料存儲共享。醫(yī)護人員依托數(shù)據(jù)庫的大數(shù)據(jù),再通過CAD/CAM輔助設(shè)計軟件、快速成型制造技術(shù)(3D),可幫助口腔患者一次性完成全瓷修復(fù)體,實現(xiàn)椅旁即刻修復(fù)。再有如數(shù)字化3D種植導(dǎo)板技術(shù),該技術(shù)可幫助醫(yī)護人員精準(zhǔn)定位植牙深度、點位及角度,精確地植入患者頜骨內(nèi)的理想位置,不僅可減少患者翻瓣創(chuàng)傷,也可大大縮短種植手術(shù)時間。
除上述創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)外,今年5月,美奧集團已宣布進入了“人機結(jié)合,相得益彰”的數(shù)字化智能種牙新時代,成功完成智能種植技術(shù)升級,引進了種植牙機器人。依托種植牙機器人的輔助,醫(yī)生可以有效縮短種植體植入時間,并且使得植入部位更加精準(zhǔn),植入過程更加標(biāo)準(zhǔn)化,針對一些疑難病例具有獨到的優(yōu)勢。不僅如此,在植入過程中,機器人可以輔助醫(yī)生采用微創(chuàng)切口,減少了術(shù)中創(chuàng)傷,降低了患者術(shù)后反應(yīng),且種植體與愈合基臺同期植入,也大大減少了患者就診次數(shù),提高了術(shù)后體驗舒適度。
沐風(fēng)櫛雨、奮楫篤行。站在新的歷史起點上,美奧口腔集團將繼續(xù)與時俱進,不斷通過探索與實踐提升口腔醫(yī)療服務(wù)水平,以期為包括兒童、青少年、成人、中老年人在內(nèi)的差異化群體,提供多維度全方位的家庭口腔健康管理,引領(lǐng)技術(shù)、服務(wù)、品牌三位一體綜合發(fā)展,助力中國口腔健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量升級。
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