為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,3月13日至3月19日,渤海財(cái)險(xiǎn)全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)圍繞“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”活動(dòng)主題,開(kāi)展了一系列形式多樣的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng),多措并舉助力消費(fèi)者提升金融素養(yǎng),提振金融消費(fèi)信心,全力保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

渤海財(cái)險(xiǎn)高度重視消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù),不斷創(chuàng)新宣傳教育手段,持續(xù)強(qiáng)化活動(dòng)效果。本次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周中,各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合地區(qū)實(shí)際和業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)展了形式多樣的教育宣傳活動(dòng),并取得良好社會(huì)效果。

加強(qiáng)消保宣教,護(hù)航金融消費(fèi)者平安

為營(yíng)造多形式、多渠道、立體化的宣傳氛圍,渤海財(cái)險(xiǎn)結(jié)合不同受眾人群特點(diǎn),通過(guò)官方微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、朋友圈等線上渠道推送消費(fèi)者教育及金融知識(shí)普及內(nèi)容,引導(dǎo)消費(fèi)者注意防范金融風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立理性和價(jià)值投資觀念。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地作用,通過(guò)在職場(chǎng)內(nèi)滾動(dòng)電子屏播放活動(dòng)主題、懸掛橫幅、張貼宣傳海報(bào)等形式宣傳“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),提高客戶對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的認(rèn)識(shí)。

另一方面,為廣泛聽(tīng)取客戶的訴求和意見(jiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)公司與客戶之間的溝通交流,提升服務(wù)品質(zhì),渤海財(cái)險(xiǎn)各機(jī)構(gòu)在“3·15”期間開(kāi)展了“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),總經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)解答客戶問(wèn)題,面對(duì)面向客戶普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)充分彰顯渤海財(cái)險(xiǎn)“以客戶為中心”的服務(wù)初心和使命。

聚焦重點(diǎn)人群,開(kāi)展社區(qū)、校園宣教行

渤海財(cái)險(xiǎn)高度關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域、特殊消費(fèi)者群體,聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體積極開(kāi)展針對(duì)性的金融教育,不斷強(qiáng)化特殊群體金融權(quán)益保護(hù),引導(dǎo)理性投資。

老年人金融知識(shí)宣教是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中尤為重要的一環(huán)。針對(duì)重點(diǎn)人群,渤海財(cái)險(xiǎn)積極開(kāi)展消保宣教“走出去”活動(dòng),通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道等形式向老年人宣傳防范養(yǎng)老及電信詐騙等知識(shí),進(jìn)一步提升老年人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)。

同時(shí),渤海財(cái)險(xiǎn)也走進(jìn)校園,針對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)新型詐騙手段,有針對(duì)性地開(kāi)展防詐宣傳,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,助力筑牢消費(fèi)者權(quán)益防線,彰顯金融企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

此次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)有效增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),為營(yíng)造良好、安全的消費(fèi)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面向未來(lái),渤海財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求,積極開(kāi)展形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),做深做實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力,為構(gòu)建安全和諧的金融生態(tài)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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