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      美妝“自然之力”如何徹底釋放,抖in自然探秘季給出解法
      2023-09-13 13:53:05 來源:實況網(wǎng)

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      深響原創(chuàng) · 作者|何文

      對風向敏感的人都知道,美妝行業(yè)已經(jīng)進入了新的邏輯里。

      在消費者這一側,人們變得越來越專業(yè)、謹慎,不再只聽信“故事”,而是轉(zhuǎn)向討論專業(yè)術語,成為“成分黨”,重視美妝產(chǎn)品的配方和工藝,并把更多的信任票投給了“自然原料”。

      而在品牌側,不同的品牌都逐漸將“原料”、研發(fā)、配方作為核心的產(chǎn)品心智。這么做的不僅是國貨品牌、新品牌,即使是調(diào)性一直比較穩(wěn)固的國際大牌,現(xiàn)在也越來越多地強調(diào)產(chǎn)品成分。

      這些變化對應的全新的行業(yè)邏輯。品牌依然要講好品牌故事,但這個故事的主角變成了原料。要從新邏輯中脫穎而出,品牌不僅要在實驗室下功夫,更要在輿論場、交易場形成與之匹配的營銷新打法。

      但要形成新打法談何容易。如何用更有影響力、更專業(yè)的方式,讓消費者了解自己品牌所用自然原料的獨特和神奇?如何順應行業(yè)新趨勢,打造一條新的、順暢的品效合一營銷鏈路?如何在借勢增長的同時,沉淀品牌價值,為未來發(fā)展捕獲先機?每一個問題,都需要品牌乃至美妝行業(yè)給出系統(tǒng)性的解法。

      01

      廣度和深度兼?zhèn)洌?/strong>

      全面引爆“自然之力”

      如何破解新痛點,抓住增長機遇,是消費市場給美妝品牌出的一道大題。而抖音電商試圖在行業(yè)進階的過程中,出好自己的那份力。

      具體而言,今年8月,抖音電商發(fā)起“抖in自然探秘季”活動,聯(lián)合了包括潘粵明等明星、媒體資源、護膚和植物領域?qū)<?、美妝KOL/KOC等一眾有影響力的人士和機構一同為自然原料發(fā)聲?;顒拥膭幼鲝V度和深度兼?zhèn)?、有層次、有?jié)奏,它們共同幫助品牌釋放“自然之力”,讓品牌的原料心智深入人心。

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      潘粵明領銜探秘:當神秘的變得熟悉,當珍貴的變得可得

      攜手潘粵明是個巧妙的安排。潘粵明有大眾知名度,其在《鬼吹燈》系列飾演的“胡八一”角色又深入人心。當個人的影響力和角色的魅力交織在一起,潘粵明的“抖in自然探秘官”定位就變得格外有說服力。

      在短片中,觀眾會跟潘粵明入山、上島、進洞穴、探雨林,穿越重重阻礙,見到北蟲草、綠茶、白樺樹汁、靈芝在大自然里最原始的模樣,了解人類如何利用這些寶貴的自然原料——如何用現(xiàn)代綠色發(fā)酵技術提煉蟲草素,白樺樹汁如何開采。觀看質(zhì)感滿滿的短片,山風和水氣仿佛撲面而來,觀眾也會對自然原料所吸收的天地靈氣有更直觀的了解。

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      潘粵明領銜的自然探秘短片 圖源:抖in自然探秘季

      更重要的是,消費者會對自然原料如何應用于美妝產(chǎn)品產(chǎn)生更感性的了解。我們常說“靠山吃山,靠海吃海”,“自然靈氣養(yǎng)萬物”,跟著潘粵明,那些原本存在于產(chǎn)品海報上的植物,在場景中得到了更有生命力的呈現(xiàn),這種呈現(xiàn)將加深消費者心中自然原料和產(chǎn)品功效之間的聯(lián)系,為品牌的“原料心智”打下堅實基礎。

      除了潘粵明,楊子、黃圣依、李若彤、趙奕歡、陳意涵、王鶴潤、姜佩瑤等明星也在活動中化身“自然探秘官”,集體為活動發(fā)聲,實現(xiàn)IP強曝光、高聲量。潘粵明領銜的探秘短片除了在潘粵明的抖音號、抖音電商視頻號、抖音電商官方直播間等賬號發(fā)布,還在三聯(lián)生活周刊、鳳凰網(wǎng)娛樂、新周刊等和活動調(diào)性一致的抖音號以及站外B、C端賬號得到傳播。廣泛聯(lián)動明星媒體資源,抖in自然探秘季的活動聲勢得到了有效拉升,這些聲量將在后續(xù)得到高效利用。

      專家達人聯(lián)合發(fā)聲:用專業(yè)降低決策成本,用信任拉升種草效率

      探秘短片代表了本次活動在“原料心智”傳播方面的廣度,而在深度方面,抖in自然探秘季也做了周密的安排。

      在專業(yè)方向上,包括@皮膚科教授張?zhí)玫?、@皮膚科王霞主任、@皮膚科-徐思嘉、@花花醫(yī)生Dr.Flower等在內(nèi)的業(yè)內(nèi)專家都參與到抖in自然探秘季活動中。他們來自國內(nèi)知名醫(yī)院,對于原料功效和用戶實際體驗都有切實的認知。在行業(yè)刮起“原料”之風的當下,來自專業(yè)人士的科普可以讓消費者正確認識原料的作用和價值,使消費市場不陷入“眾說紛紜”的狀態(tài),降低決策成本。

      例如,@皮膚科教授張?zhí)玫略谝曨l中提到,對于抗老需求,玻色因和蟲草素可以抗氧化、抑制膠原蛋白流失。@皮膚科王霞主任在關于抗老的視頻中也提到,選用濃度達到85%的天然樺樹汁精粹的精華,既能彈潤緊致肌膚,還能改善暗沉。此外,專家還會根據(jù)具體的人群(如敏感肌人群)給予差異化的建議,讓消費者可以直接“依樣畫葫蘆”。

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      專家對于自然原料功效的講解 圖源:抖in自然探秘季

      科普的意義是讓大眾了解某個自然原料的價值,而具體到和原料相關的產(chǎn)品上,抖in自然探秘季也聯(lián)動了諸多達人、KOC來做好產(chǎn)品“種草”。

      “種草”的必要性是,即使消費者知道了某個原料對ta有價值,但該用什么產(chǎn)品,什么時候用,怎么搭配著用,也都需要清晰的講解。這方面護膚達人經(jīng)驗豐富,可以給出清晰的建議。

      活動中,達人@芥末Jim基于夏天因暴曬或長期吹空調(diào)導致皮膚缺水的場景,闡釋了及時深層補水的重要性,還直接展示使用悅詩風吟水嫩小綠瓶后的皮膚狀況,并在呈現(xiàn)效果的同時強調(diào)品牌研究四十多年,從三千種綠茶中找到的水嫩綠茶,其保濕因子含量是普通綠茶的1.43倍。達人@我是張凱毅@貓一杯則在強調(diào)精簡護膚必要性的同時,詳細介紹了自己一直在用的養(yǎng)生堂yoseido冬孕精華。這款精華用了1.2倍樺樹汁作為基底,在其使用展示中,成分和產(chǎn)品的關系得到了最直觀的呈現(xiàn)。

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      護膚達人講解產(chǎn)品 圖源:抖in自然探秘季

      類似的“種草”短視頻,“無縫銜接”了TVC和專家科普帶來的原料心智,并把這份心智落地到具體的產(chǎn)品和產(chǎn)品使用場景上。數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)學專家和護膚達人的種草內(nèi)容,在活動期間的曝光次數(shù)突破了2000萬。

      而在順暢打通“自然原料-原料功效-產(chǎn)品使用”鏈路的同時,達人也將商品購買鏈接掛在種草短視頻里,讓用戶的興趣能得到順暢承接。在視頻上方的搜索欄,用戶也能通過點擊“搜索”直達產(chǎn)品搜索結果頁。

      這樣的思路不僅出現(xiàn)在達人短視頻上有體現(xiàn),細看抖in自然探秘季整場活動,在如何搭建種草拔草全鏈路方面,平臺和品牌都做了全方位的投入。

      02

      打通種草拔草全鏈路,

      品效合一落地增長

      眾所周知,抖音電商有強內(nèi)容屬性,又有交易能力,既連接了線上和線下,又打通了“種草”和“拔草”。品牌可以基于抖音對外傳播品牌故事、廣泛連接用戶,也可以將它作為跨界合作、高效轉(zhuǎn)化、沉淀粉絲的載體。

      這樣的特性決定了抖in自然探秘季能根據(jù)美妝行業(yè)的新特點,搭建一條品效合一的新鏈路,讓品牌能在活動中實現(xiàn)聲量銷量的同步增長。

      Top主播專場帶貨,深度講解促品效爆發(fā)

      本次活動期間,羽西、悅詩風吟、養(yǎng)生堂yoseido、果本等著名品牌都帶來了旗下用上了自然原料的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都會進入“自然探秘”直播專場,在人氣主播和業(yè)內(nèi)專家的講解中得到更詳細、更及時的呈現(xiàn)。

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      和“種草”短視頻相比,直播能承載更多信息,也能更好地回應用戶的咨詢。專場帶貨相當于一張“網(wǎng)”,把那些被TVC、科普種草短視頻激起的興趣“兜起來”,最大程度地把潛在的購買需求給激活,讓活動前期激起的所有能量,能高效轉(zhuǎn)化為最終的訂單。

      活動期間,泛垂明星主播@楊子、@黃圣依、行業(yè)垂類頭部主播@吳小白的游樂園、百位美妝護膚KOC聯(lián)合種草,高效轉(zhuǎn)化促進GMV爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,4個合作品牌支付GMV累計爆發(fā)系數(shù)342%。

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      明星達人聯(lián)合帶貨 圖源:抖in自然探秘季

      內(nèi)容場貨架場靈活聯(lián)動,所有“被激發(fā)的”都能“被承接”

      「深響」關注到,本次活動的專場直播在直播間裝修上用上了大量的“自然探秘”元素。無論是視覺效果,還是“興趣激發(fā)-意愿承接”全鏈路、操作上的短鏈路,你會發(fā)現(xiàn)有種“一致性”貫穿著整場活動。

      從明星、達人短視頻掛的話題鏈接,用戶可以直接到達抖in自然探秘季話題頁。話題頁里有來自明星、達人、專家的短視頻,有和羽西、悅詩風吟、養(yǎng)生堂yoseido、果本產(chǎn)品相關的視頻集合。點擊活動主題圖,用戶將直接來到合作品牌專區(qū)。在這里,用戶可以快速進入品牌店鋪、觀看品牌店播,瀏覽品牌在精致背景中陳列出來的貨品,也能一鍵成為品牌粉絲,方便后續(xù)繼續(xù)了解。

      此外,抖in自然探秘季還為品牌帶來了商城品牌館焦點圖、猜你喜歡、開屏、信息流等更多豐富玩法,這些支持都能快速打爆品牌自然成分好物心智,提升品牌生意規(guī)模和人群資產(chǎn)。

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      抖in自然探秘季品牌專區(qū)及各項資源支持

      圖源:抖in自然探秘季

      簡言之,抖in自然探秘季在平臺的每個觸點都做好了布局,每當用戶產(chǎn)生新的念頭,這些布局總能馬上為用戶提供“下一步”。這樣一來,所有“被激發(fā)的”就都能“被承接”。據(jù)了解,平臺為本次抖in自然探秘季投入了諸多電商稀缺運營資源,這些資源涉及內(nèi)容場、貨架場內(nèi)的多個細分場景,共同拉動著項目主陣地曝光、引流效率和品牌私域引流力。

      平臺資源到位,放大活動能量

      除了深度利用全域興趣電商的特性,抖in自然探秘季還帶來了千川消返激勵權益量級加碼等福利,幫助品牌在品類爆發(fā)時節(jié)強種草,釋放電商激勵價值,助力美妝護膚品牌實現(xiàn)平銷期種收一體,實現(xiàn)生意新增量價值。

      梳理下來你會發(fā)現(xiàn),整場活動的層次和邏輯相當清晰,既聯(lián)動了有縱深感的傳播矩陣,又在布局全觸點的同時深度打通了“種草”和“拔草”鏈路。與此同時,抖in自然探秘季也引入了相應的運營資源,讓活動的聲量和銷量都能得到有效“放大”。

      數(shù)據(jù)顯示,本次抖in自然探秘季的媒體矩陣宣發(fā)曝光量過億,相較非活動期,活動支付GMV爆發(fā)系數(shù)155%;日均新品首發(fā)率環(huán)比提升4%,日均站內(nèi)獨有新商品數(shù)環(huán)比提升10%。

      03

      用新邏輯獲先機

      向長期要價值

      從已有的成績來看,抖in自然探秘季是成功的。它在新的美妝邏輯里開辟出了一條路,并用曝光量、成交量等成績證明了路徑的可行性,為品牌帶來傳播、銷量以及私域人群資產(chǎn)沉淀。

      但這還不是抖in自然探秘季的全部意義。參與活動給品牌帶來的不只有短期增長,還有長期的品牌價值,而品牌價值在美妝行業(yè)又是品牌高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。

      過去,美妝品牌形成“品牌價值”的方式更多是靠講好品牌故事,維護格調(diào)。但當中國消費者越來越務實,擁有更多的分辨能力,美妝行業(yè)的趨勢和邏輯隨即變化。“原料”是當下美妝品牌在消費者心中確立地位的基石,而抖in自然探秘季,將有效幫助品牌在日常經(jīng)營中搶先在用戶心中確立更符合趨勢的“原料心智”。

      在本次活動中,我們可以找到數(shù)個這樣的例子。用戶在看完潘粵明的探秘短片,從專家科普中形成“原料”認知后,ta會認可蟲草素、水嫩綠茶、白樺樹汁等自然原料的價值。此時,該用戶首先接觸到的便是來自羽西、悅詩風吟、養(yǎng)生堂yoseido、果本等品牌的產(chǎn)品。這種“先入為主”的印象不僅能幫助品牌換來當下的銷量,更能成為品牌長期發(fā)展的“可復用資產(chǎn)”。這份資產(chǎn)會在平臺的日常銷售、品類爆發(fā)期、IP活動、大促活動中不斷發(fā)揮作用,幫助品牌滾出更大的雪球。

      誠然,所有人都看到了行業(yè)的多變,也必須接受多變所帶來的挑戰(zhàn)。消費者喜好和大的消費環(huán)境變化,會迫使品牌不斷找到新的、更貼合用戶需求的營銷方式。

      不過,多變也帶來了新的機會。關鍵是如何用新路徑捕獲新機會,以及誰能更早地捕獲新機會。

      光靠品牌自己,可能不容易做好全部的事情。抖in自然探秘季活動提供了一個范本,它聯(lián)動了品牌、專家、達人、平臺激勵等多方面的資源,用“合力”打通了美妝行業(yè)的新路徑。那些在行業(yè)新趨勢中率先扎根于消費者心中的品牌,無疑已經(jīng)捕獲先機。

      目前,抖音電商商業(yè)化行業(yè)活動X美奢生活行業(yè) 溯源IP系列「抖in自然探秘季」第1季已經(jīng)圓滿結束,活動成績斐然,第2季也在緊密籌備中。面向未來,抖in自然探秘季將進一步幫助美妝品牌夯實“原料“心智,為行業(yè)新路徑繼續(xù)添磚加瓦。

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