隨著酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)提出了更高的挑戰(zhàn),尤其是大房量的酒店面臨著更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。作為中國(guó)連鎖酒店行業(yè)的領(lǐng)先品牌,東呈集團(tuán)旗下國(guó)民優(yōu)選商旅酒店品牌城市便捷酒店,堅(jiān)持以創(chuàng)新應(yīng)對(duì)變化,直面市場(chǎng),持續(xù)保持著領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以城市便捷4.0廣州白云山店為例,作為該品牌的大房量標(biāo)桿門店,業(yè)績(jī)表現(xiàn)卓越。
相關(guān)資料顯示,城市便捷4.0廣州白云山店已經(jīng)開業(yè)11年,但是該門店依然能夠在業(yè)績(jī)和口碑上保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),這主要得益于門店在產(chǎn)品和營(yíng)銷兩個(gè)緯度發(fā)力,一邊著力推進(jìn)產(chǎn)品的迭代升級(jí),提升產(chǎn)品品質(zhì);一邊開展多元化的營(yíng)銷,提高業(yè)績(jī)水平。
據(jù)了解,為了更好地提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,給消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),該店在2023年完成了城市便捷4.0產(chǎn)品的升級(jí),門店整體品質(zhì)和顏值顯著提升,門頭、大堂、餐廳、客房等各個(gè)區(qū)域面貌煥然一新。走進(jìn)城市便捷4.0廣州白云山店,首先感受到的就是充滿活力與松弛感的大堂空間,集智能入住、行李自存、自助購(gòu)物、機(jī)器人送物、酒店周邊好物于一體。品牌經(jīng)典藍(lán)綠色和橙色,以“大色塊輔助小色彩”的原則點(diǎn)綴在大堂、餐廳、客房等區(qū)域;同時(shí)融入局部點(diǎn)綴多種高品質(zhì)材料打造的家具裝置。
與此同時(shí),智能科技的加持讓城市便捷4.0廣州白云山店的產(chǎn)品力更具競(jìng)爭(zhēng)性。從可語(yǔ)音控制的智能家居組件,到觸屏式客控面板、恒溫智能馬桶,客房的每一個(gè)細(xì)節(jié)都具有濃濃智能氛圍,讓消費(fèi)者的住宿體驗(yàn)得到質(zhì)的提升,帶來(lái)不一樣的智慧酒店新體驗(yàn)。
另一方面,門店也充分發(fā)揮善于營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),制定行之有效的收益策略,撬動(dòng)流量,促進(jìn)門店業(yè)績(jī)。例如針對(duì)10月國(guó)慶黃金周的流量營(yíng)銷,門店通過(guò)提前訂、渠道搶流、團(tuán)房鋪排三部曲的實(shí)施,提高預(yù)訂,確保收益。特別是渠道搶流方面,門店借助提前制定預(yù)算費(fèi)用、按日實(shí)時(shí)調(diào)整推廣額度、調(diào)整補(bǔ)充推廣時(shí)段等方式,強(qiáng)化門店曝光量和瀏覽量,搶奪競(jìng)品流量。團(tuán)單客戶的挖掘上,門店通過(guò)研判市場(chǎng)規(guī)律,制定精準(zhǔn)的接團(tuán)策略,積極利用大房量的優(yōu)勢(shì),與各大旅行社提前溝通洽談,推動(dòng)團(tuán)單客戶的簽約。數(shù)據(jù)顯示,門店在黃金周的業(yè)績(jī)頗為喜人,Revpar同比提升近80塊,OCC同比提升近35%,展現(xiàn)了門店在營(yíng)銷方面的強(qiáng)勁實(shí)力。
城市便捷4.0廣州白云山店所展現(xiàn)的優(yōu)異市場(chǎng)表現(xiàn),不僅為大房量門店如何玩好流量保障收益帶來(lái)深刻啟發(fā),而且更是彰顯了城市便捷酒店一直以來(lái)堅(jiān)持打造好產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來(lái)更好旅宿體驗(yàn)的品牌初心。我們深信,城市便捷酒店,未來(lái)可期。
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