作為中國(guó)最大的連鎖酒店品牌之一,城市便捷酒店已經(jīng)從區(qū)域性品牌成長(zhǎng)為全國(guó)性的國(guó)民級(jí)品牌,覆蓋全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū),近2000家門(mén)店,每年服務(wù)客戶(hù)超過(guò)4000萬(wàn)人次。
隨著城市便捷酒店4.0產(chǎn)品持續(xù)投入市場(chǎng),不斷涌現(xiàn)標(biāo)桿門(mén)店,業(yè)績(jī)和口碑均得到廣泛好評(píng),成為酒店行業(yè)的新范本。
位于新疆伊犁州的城市便捷酒店4.0新源天鵝湖店便是其中的一個(gè)典范,雖然地處下沉市場(chǎng),但自今年開(kāi)業(yè)以來(lái),業(yè)績(jī)長(zhǎng)期保持領(lǐng)先,持續(xù)獲得消費(fèi)者好評(píng)。
據(jù)了解,城市便捷酒店4.0新源天鵝湖店能快速獲得成功的一個(gè)重要原因,就是圍繞“服務(wù)”下足了功夫。從門(mén)店開(kāi)業(yè)前,就狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),制定多元化的增值服務(wù),為開(kāi)業(yè)后的“服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”做足充分的準(zhǔn)備。開(kāi)業(yè)以后,持續(xù)做深做透服務(wù)環(huán)節(jié),構(gòu)建了客人“到店前、入住中、入住后、早餐、退房”的服務(wù)閉環(huán),每一個(gè)環(huán)節(jié)都把服務(wù)做到極致,帶給客人最好的體驗(yàn)。
城市便捷酒店憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的品牌運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)于運(yùn)營(yíng)新店已經(jīng)形成了一套可復(fù)制、可持續(xù)的方法論,持續(xù)涌現(xiàn)了一大批典型案例。近期開(kāi)業(yè)的城市便捷黃石大冶北站吾悅廣場(chǎng)店,便是城市便捷的爆紅新店之一。
據(jù)了解,城市便捷酒店黃石大冶北站吾悅廣場(chǎng)店地處下沉城市,相關(guān)資料顯示,主要是該店聚焦從團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面入手,保障門(mén)店快速度過(guò)開(kāi)業(yè)爬坡期,穩(wěn)定業(yè)績(jī)收益。城市便捷黃石大冶北站吾悅廣場(chǎng)店打造了一套“選人、育人、管人、用人”四位一體的團(tuán)隊(duì)管理方法,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和主人翁意識(shí),為門(mén)店的高效運(yùn)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為一個(gè)酒店品牌,對(duì)自身的門(mén)店和產(chǎn)品進(jìn)行迭代改造,是保證產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的必備手段。其中,湖北大區(qū)作為門(mén)店改造的標(biāo)桿大區(qū),改造升級(jí)后的門(mén)店,在顏值、品質(zhì)、業(yè)績(jī)、口碑等各方面均實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。據(jù)介紹,該大區(qū)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一套標(biāo)準(zhǔn)化的改造流程,從而確保每一家門(mén)店的順利改造。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,該大區(qū)經(jīng)過(guò)全新改造后的門(mén)店,在業(yè)績(jī)和口碑方面的提升尤為顯著。尤其是近兩年改造的4.0門(mén)店,更是表現(xiàn)卓越,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均在集體名列前茅,在各大OTA渠道也持續(xù)得到客戶(hù)的五星好評(píng)。
城市便捷酒店18年間,歷經(jīng)1.0到4.0的版本更迭,如今4.0產(chǎn)品開(kāi)始在全國(guó)下沉市場(chǎng)遍地開(kāi)花,見(jiàn)證的是城市便捷酒店產(chǎn)品極強(qiáng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。目前,城市便捷4.0門(mén)店已經(jīng)在全國(guó)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)廣泛布局,新開(kāi)業(yè)門(mén)店數(shù)量不斷攀升,業(yè)績(jī)和口碑也水漲船高,成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)最閃亮的“明星”。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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