亞馬遜方面在6月2日表示，今年的Prime會(huì)員日將在6月21日開(kāi)啟。

跨境電商在過(guò)去一年受到較大關(guān)注?！?020中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)洞察》顯示，疫情之下消費(fèi)者對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注度呈上升趨勢(shì)，搜索和討論的熱度均顯著增加。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，2020年“跨境電商”關(guān)鍵詞的相關(guān)內(nèi)容搜索熱度比2019年整體上升了20%。“疫情期間怎么買海外商品”的搜索在過(guò)去一年內(nèi)激增超過(guò)200%。

來(lái)自亞馬遜海外購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，跨境網(wǎng)購(gòu)人群中90后用戶的比重逐年增加。2020年90后占比達(dá)到41%，00后的比重也超過(guò)了11%。新中產(chǎn)人群之外，年輕媽媽和職場(chǎng)新人群體在跨境網(wǎng)購(gòu)中保持活躍，同樣以90后的年輕人居多。

年齡的變化趨勢(shì)還直觀地反映在消費(fèi)者的購(gòu)物偏好與商品選擇上。25歲左右的年輕用戶以滿足自我興趣愛(ài)好的消費(fèi)為主，比如手帳、游戲、球鞋等潮流單品等。30歲用戶家庭場(chǎng)景的消費(fèi)偏好較明顯，45歲以上的成熟消費(fèi)者則更注重品質(zhì)，樂(lè)于購(gòu)買大牌服飾、健康食品等。

值得買科技高級(jí)副總裁田偉表示，2020年最大的不確定性來(lái)自疫情，跨境電商相應(yīng)也受到較大影響。但同時(shí)，消費(fèi)趨勢(shì)也因?yàn)橐咔榘l(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，很多新的類目在崛起。例如，去年在值得買平臺(tái)上保健品、方便食品、家居產(chǎn)品都出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。除了疫情影響，另一個(gè)重要原因是新消費(fèi)群體的崛起。例如新崛起的“三坑”品類——漢服、JK&DK和Lolita。該類目非常燒錢(qián)，但復(fù)購(gòu)率極高，深受年輕用戶喜歡，已經(jīng)達(dá)到百億元產(chǎn)值。

整體可以看出，線下流量在整體向線上遷移，用戶更傾向于去線上的流量場(chǎng)所里購(gòu)買產(chǎn)品，同時(shí)這些新的類目也在帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。

從用戶消費(fèi)的關(guān)鍵因素看，百度搜索大數(shù)據(jù)顯示價(jià)格優(yōu)惠仍是第一大因素。除此之外，正品保障、商品質(zhì)量高、品類齊全、個(gè)性化和精神食糧等因素同樣影響著用戶的選擇。同時(shí)，消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題還集中在正品保障、物流、售后服務(wù)以及選品等跨境網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

與此同時(shí)，跨境電商的數(shù)量也在不斷上升，其中母嬰、美妝、奢侈品等垂直類跨境電商發(fā)展較快。綜合類跨境電商的優(yōu)勢(shì)在哪?

亞馬遜中國(guó)副總裁李巖川在接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家專訪時(shí)表示，對(duì)于跨境電商而言，選品、服務(wù)和價(jià)格是三個(gè)最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從消費(fèi)者需求看，海淘時(shí)正品行貨非常重要;其次消費(fèi)者會(huì)在意商品快速、完好地送達(dá);最后促銷活動(dòng)簡(jiǎn)單直接，中國(guó)消費(fèi)者選擇海淘的重要原因是便宜以及品種多樣、選擇豐富。

而對(duì)于目前正在發(fā)展的社交電商，李巖川表示：“我覺(jué)得社交電商分兩種，一種是原生社交電商，通過(guò)朋友砍價(jià)、發(fā)鏈接的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)，另外一種是過(guò)去只做電商業(yè)務(wù)，但是將社交作為方法促進(jìn)銷售的平臺(tái)。”李巖川認(rèn)為亞馬遜屬于第二種，“我們也發(fā)現(xiàn)了有很多創(chuàng)新公司在社交方面做得非常好，類似于短視頻、直播，以及像小紅書(shū)這種內(nèi)容的電商，亞馬遜跟它們也有一些合作，能夠觸及、學(xué)習(xí)到關(guān)于年輕消費(fèi)者喜歡什么、看什么內(nèi)容，把我們這些產(chǎn)品更好地推薦給有需求的人。我覺(jué)得我們現(xiàn)在做的事情是能夠更好地利用社交，把它當(dāng)成一個(gè)營(yíng)銷的渠道。”(陸涵之)

關(guān)鍵詞： 新崛起 三坑品類 達(dá)到 產(chǎn)值