盲盒經(jīng)濟(jì)“飛上天”，肯德基也按捺不住了。1月4日，肯德基推出和DIMOO的聯(lián)名款盲盒，很快“肯德基盲盒二手價暴漲8倍”的消息沖上熱搜。1月12日，中消協(xié)就肯德基盲盒套餐引發(fā)消費(fèi)者搶購事件發(fā)表了觀點(diǎn)，認(rèn)為用“盲盒”誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)，應(yīng)當(dāng)?shù)种?。其態(tài)度十分堅(jiān)定，導(dǎo)向十分鮮明，受到輿論稱贊。

肯德基這波營銷犯眾怒，最顯而易見的原因就是把食物銷售和盲盒捆綁起來，觸犯了法律底線，違反了公序良俗。根據(jù)肯德基銷售規(guī)則，想要全部集齊形象玩偶，至少要購6套“泡泡瑪特桶”。而這種概率有多低，學(xué)過數(shù)學(xué)的都知道，更別提商家還設(shè)置有1:72的稀有隱藏款。網(wǎng)上有消費(fèi)者說，曾一次性斥資10494元購買106份套餐，還有“職業(yè)代吃”宣傳稱“盲盒歸你，熱量給我”。不知道有沒有大胃王，能一口氣吃106份套餐的。

中消協(xié)的發(fā)聲很有必要。誰也不希望看到商家這樣明目張膽地引導(dǎo)公眾過度消費(fèi)，甚至誤導(dǎo)年輕人不把食物當(dāng)食物，造成無謂的浪費(fèi)。

從深層邏輯看，肯德基的這次翻車直指盲盒經(jīng)濟(jì)的弊病和軟肋。2020年12月11日，港交所誕生了“盲盒第一股”泡泡瑪特，盲盒概念隨之很快一飛沖天，年輕人勒緊褲腰帶也要抽幾把?？擅餮廴硕伎吹贸鰜恚ず薪?jīng)濟(jì)確實(shí)越來越過火過界了。餐飲、美妝、文具、圖書等諸多消費(fèi)領(lǐng)域都掀起了“盲盒風(fēng)”，亂象和爭議隨之層出不窮。

除了中消協(xié)這次提到的浪費(fèi)問題、過度消費(fèi)問題，還有其他如職業(yè)“黃牛”的炒作問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、損害消費(fèi)者知情權(quán)問題、七日無理由退貨與盲盒自身性質(zhì)的沖突問題等。并且，盲盒經(jīng)濟(jì)還不斷向低幼群體蔓延，造成未成年人的超需消費(fèi)和攀比炫耀，某些好奇心強(qiáng)、喜歡攀比、消費(fèi)觀念尚不成熟的孩子很容易上癮?，F(xiàn)在，中小學(xué)生迷戀手機(jī)動漫卡片的現(xiàn)象比較普遍，這一現(xiàn)象甚至蔓延到小學(xué)一二年級和幼兒園。其銷售邏輯也類同于盲盒。許多孩子花費(fèi)大量錢財(cái)在家中累積了難以計(jì)數(shù)的動漫卡片。另外，還有商家搞出寵物等活物盲盒，可謂毫無底線。

以上哪一樣，論起來都不是小問題。所以，對盲盒這種新經(jīng)濟(jì)模式的監(jiān)管勢在必行。

從本質(zhì)上看，盲盒通過隨機(jī)化體驗(yàn)，刺激用戶的復(fù)購率，本身就帶有一定的“賭”的成分?？看碳ぷ屓瞬活檶?shí)際需求地多買，跟抽獎營銷有相似之處。所以，不管是采取審核批準(zhǔn)機(jī)制、常態(tài)化管理機(jī)制，還是事中監(jiān)管機(jī)制、規(guī)范機(jī)制，抑或是事后追責(zé)機(jī)制、維權(quán)機(jī)制，都需要積極跟進(jìn)。首先要建立起針對盲盒業(yè)態(tài)的特殊防火墻，防止商家濫用，打擊各種逾越底線現(xiàn)象。

作為一種新生事物，盲盒固然具有特殊性。可無論怎么特殊，盲盒首先是商品，經(jīng)營者必須對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、售后負(fù)責(zé)，遵守市場秩序，恪守誠實(shí)守信的商業(yè)倫理，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。站在這個基點(diǎn)上，監(jiān)管部門要對市場主體一視同仁，該正常監(jiān)管的決不能含糊。比如，北京等地的市場監(jiān)管局，就曾針對泡泡瑪特盲盒銷售中的虛假宣傳、質(zhì)量問題等作出處罰。

盲盒市場再怎么龐大、再怎么形式新穎、再怎么能擊中消費(fèi)者心理，歸根結(jié)底創(chuàng)造的只是小趣味。作為消費(fèi)者須“拎得清”，如果讓這點(diǎn)調(diào)劑生活的小趣味，發(fā)展成“上頭”式的瘋狂，最后結(jié)果就是徹徹底底讓商家和炒作者給拿捏住了，小趣味就變成沒趣味了。(張萍)

關(guān)鍵詞： 諸多消費(fèi)領(lǐng)域 都掀起了“盲盒風(fēng)” 但其亂象和爭議 也層出不窮