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多年來(lái)，奔馳一直使用VR和AR技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷售和優(yōu)化車輛以及培訓(xùn)員工。例如，2010年，這家汽車制造商推出了移動(dòng)駕駛模擬器，而無(wú)需試駕。

駕駛模擬器包含了“一個(gè)支持?jǐn)?shù)字環(huán)境逼真呈現(xiàn)的360度屏幕，一個(gè)快速電力驅(qū)動(dòng)器以及一個(gè)12米長(zhǎng)的橫向或縱向運(yùn)動(dòng)軌道?！碑?dāng)測(cè)試人員踩下油門踏板或剎車時(shí)，屏幕視圖將隨之改變。

不僅如此，奔馳還在車輛設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程的許多其他階段采用VR和AR技術(shù)。NVIDIA Omniverse等VR平臺(tái)可用于在虛擬環(huán)境中創(chuàng)建和測(cè)試車輛3D模型；不同地點(diǎn)的設(shè)計(jì)師和工程師將無(wú)需昂貴原型或試駕，即能通過(guò)協(xié)作并模擬不同的汽車場(chǎng)景。

奔馳還使用AR技術(shù)可視化組件組裝汽車，并為技術(shù)人員提供遠(yuǎn)程支持。這使公司能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)節(jié)省時(shí)間和金錢成本。

在營(yíng)銷方面，奔馳也通過(guò)沉浸式技術(shù)展示旗下車輛，在VR展廳，潛在客戶可以查看最新車型，并能打開(kāi)車門，坐進(jìn)車內(nèi)，甚至能試用車載娛樂(lè)系統(tǒng)。

該VR展廳可在線訪問(wèn)，并支持基于各種VR頭顯參觀；奔馳還提供了支持AR的智能手機(jī)應(yīng)用。例如，通過(guò)掃描二維碼，用戶便能調(diào)用有關(guān)特定車輛的信息和視頻。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)顯然是奔馳重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具，該公司為此展示了如何使用這些技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)、銷售、服務(wù)和改進(jìn)產(chǎn)品，并使其員工和客戶都受益于逼真的互動(dòng)體驗(yàn)。

除了奔馳，其他汽車制造商也在采用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。例如，本田也在車輛設(shè)計(jì)過(guò)程中采用VR技術(shù)，以降低模型設(shè)計(jì)和維護(hù)成本。通過(guò)VR頭顯，設(shè)計(jì)師可不用出差，便能VR協(xié)作遠(yuǎn)程處理原型。

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