正值畢業(yè)季，一批批青年求職者懷揣美好愿景離開(kāi)學(xué)校，前往不同的城市希望找到一份心儀的工作。然而，來(lái)到一座新的城市，不僅有人生地不熟的陌生感，還有較高的住宿、交通等求職成本，都讓這些年輕人倍感壓力。

為了給來(lái)蘇州求職的青年人才解決階段性“住宿難”問(wèn)題，蘇州在全市打造了116個(gè)“蘇青驛”站點(diǎn)，為求職青年提供最長(zhǎng)14天的免費(fèi)住宿，展現(xiàn)了蘇州招才留才的滿滿誠(chéng)意。那么，小小的一間驛站，究竟如何拴心留人？記者前往“蘇青驛”站點(diǎn)，進(jìn)行了實(shí)地探訪。

(資料圖片僅供參考)

免費(fèi)入住驛站，解決青年求職者“住宿難”

“歡迎第100號(hào)小伙伴入??！”5月31日，來(lái)蘇州參加兩家公司面試的姚勇根據(jù)預(yù)約，僅用幾分鐘就辦理了入住手續(xù)，順利入住相城區(qū)璞拾酒店青年人才驛站。在這里，他可以免費(fèi)居住4天3晚，全力以赴為即將到來(lái)的面試做好準(zhǔn)備。

前年畢業(yè)于安徽一所大學(xué)的姚勇，已經(jīng)在上海工作了近一年時(shí)間。前段時(shí)間，他在網(wǎng)上看到了相城區(qū)兩家公司的招聘信息，便投了簡(jiǎn)歷，“蘇州是一座美麗的城市，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景很好，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)有著很大的發(fā)展空間?！焙芸欤τ率盏搅嗣嬖囃ㄖ?，同時(shí)還得知可以在“蘇青驛站”小程序上申請(qǐng)免費(fèi)入住青年驛站。按照要求在線上提交了相關(guān)材料后，他在第二天一早就收到了審核通過(guò)的通知。這一好消息，讓姚勇對(duì)此次的蘇州求職之行多了一份期待。

走進(jìn)青年人才驛站，眼前的一幕讓姚勇倍感驚喜：房間寬敞舒適、干凈整潔，各類(lèi)設(shè)施齊全，桌上還貼心放置了相城團(tuán)區(qū)委準(zhǔn)備的《驛站入住指南》和《青年辦事一本通》，為初到蘇州的求職者提供政策解讀和工作生活引導(dǎo)服務(wù)?！扒嗄牦A站不僅為我們這些求職者減輕了經(jīng)濟(jì)壓力，還為我們提供了貼心周到的服務(wù)，處處體現(xiàn)了蘇州的城市溫度，讓我更加堅(jiān)定了留在這里的想法。”姚勇不禁感慨。

這樣的感慨，并非只是姚勇一個(gè)人的感受。在他之前，璞拾酒店青年人才驛站已經(jīng)接待過(guò)99位求職青年免費(fèi)入住，很多求職者在體驗(yàn)驛站服務(wù)后紛紛留言點(diǎn)贊。而在蘇州全市范圍內(nèi)，這樣的“蘇青驛”站點(diǎn)目前已經(jīng)建成了116個(gè)，可提供房間數(shù)量2562間、床位4761個(gè)、公共活動(dòng)面積2萬(wàn)余平方米。

“蘇青驛”是求職青年來(lái)蘇州的溫暖“第一站”。據(jù)介紹，為解決來(lái)蘇州求職青年階段性“住宿難”的問(wèn)題，在市委人才辦指導(dǎo)下，蘇州團(tuán)市委聯(lián)合市住建局、國(guó)資委和各縣級(jí)市（區(qū)），實(shí)施了“蘇青驛”青年人才驛站項(xiàng)目，為來(lái)蘇州求職面試的畢業(yè)兩年內(nèi)的本科及以上學(xué)歷青年人才提供最長(zhǎng)14天（13晚）免費(fèi)住宿。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從今年1月至5月底，全市“蘇青驛”站點(diǎn)已累計(jì)入住求職青年3510人次，提供住宿7300余晚。

不僅僅是住宿，升級(jí)服務(wù)讓青年更暖心

“蘇青驛”是為解決求職青年來(lái)蘇州的落腳問(wèn)題而打造的，但是它不僅僅只是免費(fèi)住宿，后續(xù)更多的升級(jí)服務(wù)，讓它贏得了眾多青年人才的心。

“入住驛站時(shí)，我就加入了‘站友’群，群里不僅有入住過(guò)和準(zhǔn)備入住的求職者，還有團(tuán)區(qū)委的工作人員，時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)、青年交友等活動(dòng)，大到城市介紹、政策介紹，小到簡(jiǎn)歷打印，事無(wú)巨細(xì)?！比ツ耆肼毺K州市萬(wàn)集車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司的鄧飛霞，畢業(yè)于新加坡國(guó)立大學(xué)，來(lái)蘇州面試時(shí)入住了相城區(qū)高鐵新城的木蓮莊酒店青年人才驛站，成了“站友”微信群的一員。一年多來(lái)，群里陸續(xù)推出的一系列服務(wù)及活動(dòng)，讓鄧飛霞覺(jué)得十分暖心。

驛站的“青春管家”、相城團(tuán)區(qū)委工作人員查則成告訴記者，組建“站友”群，從申請(qǐng)、入住到面試，再到解讀人才租購(gòu)房補(bǔ)貼政策、創(chuàng)業(yè)扶持政策等，團(tuán)干部可以全程跟蹤服務(wù)求職青年，而且青年離開(kāi)驛站正式入職企業(yè)后，也可通過(guò)“站友”群及時(shí)聯(lián)系服務(wù)青年，確?！安桓鷣G”任何一個(gè)青年。同時(shí)，“站友”群也為青年們提供了一個(gè)互相交流、互相分享的平臺(tái)，便于他們更好地了解蘇州、融入蘇州。

其實(shí)，組建“站友”群僅是“蘇青驛”升級(jí)服務(wù)之一。在木蓮莊酒店青年人才驛站，驛站內(nèi)設(shè)計(jì)打造270平方米的復(fù)式共享空間，為求職青年提供多樣化服務(wù)，通過(guò)掃描指定二維碼，可一鍵獲取數(shù)字金融、智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)、先進(jìn)材料相關(guān)的前沿產(chǎn)業(yè)資訊，鼓勵(lì)青年通過(guò)樹(shù)洞意見(jiàn)箱分享見(jiàn)聞趣事和意見(jiàn)建議。蘇州高新區(qū)推出驛站福利券，為所有入住青年提供免費(fèi)早餐和有軌電車(chē)免費(fèi)電子乘車(chē)券，隨機(jī)抽取蘇州樂(lè)園門(mén)票等文旅體驗(yàn)券和高新區(qū)團(tuán)委定制的“小青新”文創(chuàng)產(chǎn)品。

“除了提供免費(fèi)的入住服務(wù)，每一個(gè)驛站都是‘360青年之家’?！碧K州團(tuán)市委青年發(fā)展部副部長(zhǎng)滿昌表示，各驛站常態(tài)化開(kāi)展“站友”城市行、筑夢(mèng)益起行、驛站校園行、聯(lián)青服務(wù)站、思想加油站等五大類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目，提供就業(yè)指導(dǎo)、政策宣講、城市融入等一站式服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)讓青年“入住安心、就業(yè)稱心、生活舒心、傳遞愛(ài)心、與黨同心”。

持續(xù)更新升級(jí)，驛站為人才留蘇“加分”

目前，“蘇青驛”還在不斷更新升級(jí)中，讓更多青年人才受益，為蘇州招引人才“加分”。

“蘇青驛”站點(diǎn)在打造之初，秉持三大原則，即多元化籌措驛站房源、科學(xué)化選擇建站點(diǎn)位、標(biāo)準(zhǔn)化完善住宿環(huán)境?！叭绾巫屓胱〉那舐毲嗄暧懈玫捏w驗(yàn)感，這是我們一直在思考的問(wèn)題?！睗M昌表示，除了高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，驛站在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中也需要不斷更新升級(jí)，為此建立了驛站考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，根據(jù)驛站入住滿意度測(cè)評(píng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，在保持驛站整體數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，對(duì)入住使用率不高、評(píng)價(jià)不好的站點(diǎn)進(jìn)行清退，同時(shí)在熱門(mén)區(qū)域、熱門(mén)站點(diǎn)附近增建新的站點(diǎn)。

為了方便求職青年申請(qǐng)入住，“蘇青驛”開(kāi)發(fā)了小程序，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)發(fā)布、一套流程申請(qǐng)、一個(gè)后臺(tái)管理。根據(jù)青年的使用反饋，“蘇青驛站”小程序也將不斷更新升級(jí)。比如，開(kāi)放驛站地圖功能，輸入面試單位地址，便可查看附近驛站，方便求職青年就近申請(qǐng)；開(kāi)發(fā)“滿房”提示功能，房滿后關(guān)閉申請(qǐng)通道；開(kāi)發(fā)手機(jī)端管理系統(tǒng)，可通過(guò)手機(jī)登錄、審核申請(qǐng)材料，縮短審核時(shí)間。

此外，“蘇青驛”將強(qiáng)化與人力資源公司、人才市場(chǎng)的合作，根據(jù)青年首次求職崗位類(lèi)型，精準(zhǔn)推送同類(lèi)型企業(yè)、崗位招聘信息，助力求職青年快速找到第二選擇、第三選擇。

“蘇州團(tuán)市委將開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研，掌握青年現(xiàn)實(shí)需求與驛站運(yùn)行實(shí)際困難，不斷創(chuàng)新工作形式，最大程度發(fā)揮驛站吸引和服務(wù)青年人才的積極作用?！睗M昌告訴記者，接下來(lái)將鼓勵(lì)有條件的板塊，通過(guò)放寬入住條件或提供低價(jià)入住、入住補(bǔ)貼等形式擴(kuò)大受益面。

根據(jù)“七普”數(shù)據(jù)，蘇州青年人口為427.53萬(wàn)人，約占總?cè)丝诘?3.54%，占比高于全國(guó)、全省。蘇州近年來(lái)人口一直呈現(xiàn)凈流入態(tài)勢(shì)，流入人口中青年人群占比達(dá)76%以上，是一座名副其實(shí)的青年之城。蘇州團(tuán)市委副書(shū)記劉飛表示，“蘇青驛”體現(xiàn)了蘇州這座城市的人文情懷，讓來(lái)蘇州求職的青年在異鄉(xiāng)感覺(jué)到家的溫暖，體會(huì)到蘇州滿滿的支持與誠(chéng)意，讓他們與這座城市充分接觸、相互了解，實(shí)現(xiàn)青年人才與城市的“雙向奔赴”。（姑蘇晚報(bào) 記者 朱雪芬）

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