“本來要跑多個部門交幾套材料,現(xiàn)在只需在市政務(wù)中心提交一套材料就能辦成!”12月11日,寧夏云霧山國家級自然保護區(qū)管理局建設(shè)項目負(fù)責(zé)人馬炯輝說。今年以來,固原市審批服務(wù)管理局組建“項目管家”團隊、設(shè)立“企業(yè)服務(wù)大廳”,提升項目審批效率,助力項目建設(shè)提速增效。
今年10月,馬炯輝承接了寧夏云霧山國家級自然保護區(qū)管護系統(tǒng)、巡護系統(tǒng)、科研監(jiān)測系統(tǒng)、防災(zāi)減災(zāi)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。該項目需辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證等3項手續(xù)。在“項目管家”的幫助下,3項手續(xù)被合并為“開工一件事”辦理,僅用1個自然日便辦理成功。
為確保項目能夠盡快落地啟動,固原市審批服務(wù)管理局安排11名專業(yè)人員組成“項目管家”團隊,個性化對項目量體裁衣,按照項目類型、規(guī)模大小、復(fù)雜程度、區(qū)域位置等情況,擬定符合項目的定制化推進方案。截至目前,已有固原市原州區(qū)第十五幼兒園新建項目、東海古雁壹號二期住宅小區(qū)建設(shè)項目等5個項目按照“開工一件事”模式完成項目開工前全部手續(xù)的辦理。
走進固原市政務(wù)服務(wù)中心,審批窗口前的工作人員正專注、迅速地處理各類業(yè)務(wù)。另一旁,工作人員與項目負(fù)責(zé)人圍坐在一起,面對面深入交流。今年,固原市審批服務(wù)管理局推出“企業(yè)會客廳”服務(wù)模式,通過主動幫辦、全程領(lǐng)辦、按需代辦等“保姆式”服務(wù),提高審批效能。12月9日,該局僅用1個自然日,便為固原市西蘭銀物流園排水防澇設(shè)施建設(shè)項目施工二標(biāo)段成功幫辦施工許可,項目得以快速開工。
固原市審批服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局將緊盯項目建設(shè)需求,充分發(fā)揮“項目管家”與“企業(yè)服務(wù)大廳”的幫辦代辦功能,把高效便捷的項目審批“軟環(huán)境”作為服務(wù)項目建設(shè)的“硬功夫”,將“開工那些事”變?yōu)?ldquo;開工一件事”。(記者 常寬)
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