（制圖/洪雨師）

紅網(wǎng)時刻新聞4月8日訊（記者 周芬 實習生 石倩妮）學黨史在基層，辦實事為人民。據(jù)長沙縣網(wǎng)上群眾工作部統(tǒng)計，4月4日至4月8日，紅網(wǎng)《問政湖南》《百姓呼聲》欄目、長沙縣委縣政府官方微信公眾號“微星沙”等政務新媒體、12345市民服務熱線、長沙縣政府門戶網(wǎng)站領導信箱及長沙縣城管投訴熱線共收到群眾留言1637條，其中咨詢類1474條、投訴類128條、建議類29條，其他類6條。同比上周減少345條，其中咨詢類減少350條，投訴類增加3條，建議類減少1條，其他類增加3條。群眾關注熱點話題為行政執(zhí)法類，如“網(wǎng)友反映?梨街道福天星中心一樓業(yè)主私自破壞公共綠化，磚砌圍墻”；環(huán)保類，如“網(wǎng)友反映長沙縣松雅湖國家濕地公園非法捕魚”；人社類，如“網(wǎng)友投訴公司拖欠員工工資”等。

小區(qū)違章搭建，街道限期整改拆除

部分市民法律意識淡薄，為了自己方便，在小區(qū)內私自違章搭建，不僅侵害其他業(yè)主的公共權益，還給自己和他人帶來諸多安全隱患。近日，有網(wǎng)友在長沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺留言，反映?梨街道福天星中心一樓業(yè)主私自破壞公共綠化砌圍墻，不顧物業(yè)與執(zhí)法部門整改意見，拒不整改的問題。收到網(wǎng)友反映的問題后，?梨街道立即組織了城管辦、無廢辦、行政執(zhí)法隊、派出所召開違建約談會，17戶違建戶主以及物業(yè)公司參加會議。會議就相關法律法規(guī)問題向各位業(yè)主進行解釋說明。會議明確要求違建戶主在4月2日前自行進行整改，對未落實整改住戶，由城管辦安排整改公司予以拆除。同時，要求物業(yè)公司在現(xiàn)有基礎上進行全面排查，確保巡查宣傳到位，對違建行為監(jiān)管制止到位。

公司拖欠工資，執(zhí)法局為市民討薪維權

欠薪討薪問題一直是市民關注的熱點問題之一。長沙縣行政執(zhí)法局一直以嚴厲打擊惡意欠薪行為為己任，積極維護廣大市民的合法權益。近日，有網(wǎng)友在長沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺留言，投訴長沙某藥業(yè)有限公司招聘臨時工不與勞動人員簽訂勞動合同，拖欠2月份工資的問題。收到網(wǎng)友投訴后，縣行政執(zhí)法局執(zhí)法隊員立即進行調查核實。經(jīng)查，訴求人于2022年2月17日至3月20日在湖南某藥業(yè)(長沙)有限公司的生產(chǎn)車間從事包裝工作，現(xiàn)已離職。該公司拖欠訴求人的工資為3067.85元。經(jīng)執(zhí)法隊員督促，該公司已于2022年4月2日通過銀行轉賬方式支付訴求人工資3067.85元。

有人在松雅湖非法捕魚？單位：誤會

松雅湖國家濕地公園作為城市“綠肺”，已成為市民朋友平日休閑娛樂的“常駐地”，守護公園的生態(tài)環(huán)境就是守護了我們共同的家園。近日，有網(wǎng)友在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目留言，反映長沙縣松雅湖國家濕地公園有人穿著工作服非法捕魚，湖中心還有一大片平時沒有的迷魂陣。收到網(wǎng)友投訴后，縣松雅湖生態(tài)新城發(fā)展中心立即進行核實并作出了回應。該中心稱，松雅湖國家濕地公園明文規(guī)定禁止下網(wǎng)捕魚， 訴求人所見的是公園服務性單位正在對水面水草進行下網(wǎng)清理，并非捕魚。其所反映的迷魂陣是水治理區(qū)域的兩個治理分界線（治理區(qū)、非治理區(qū)），為了隔離兩邊的水域，防止食草魚類過度破壞生態(tài)系統(tǒng)，影響湖面治理的效果才進行分隔。

星通28、46、12等線路將進行優(yōu)化調整

自長沙縣公交線路調整以來，長沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺有關公交出行的留言隨之增多，不少市民十分關注公交車實時查詢、新增公交站點，優(yōu)化公交線路等問題。本周，有網(wǎng)友在長沙縣網(wǎng)上群眾工作部云平臺留言，反映星通12路從安沙鎮(zhèn)政府開往北山新區(qū)，過了縣三中到新華水庫有一段距離，希望在此中間設置一個站，為老年人提供方便的問題。收到網(wǎng)友訴求后，經(jīng)縣交通運輸局核實，北山鎮(zhèn)政府已向縣交通運輸局申請一批公交線路優(yōu)化調整，其中包含了星通28、46、12等線路，縣交通運輸局已與北山鎮(zhèn)政府進行了對接，后續(xù)將持續(xù)推進該項工作開展，并與鎮(zhèn)政府進行實地查勘，根據(jù)所經(jīng)道路的通車條件進行綜合評價再優(yōu)化調整線路。

不動產(chǎn)證明可如何查詢？ 線上線下均可辦理

隨著科技的發(fā)展，市民辦事也越來越方便，不少證明材料都可在自助辦理機上進行辦理，相關資料查詢也可直接在手機上登錄查詢。本周，有網(wǎng)友留言咨詢不動產(chǎn)證明如何打印，需要準備什么資料的問題。收到網(wǎng)友咨詢后，縣自然資源局經(jīng)線下核實后公開回復了網(wǎng)友。該局稱，查詢長沙縣不動產(chǎn)證明有兩種方式，一是線上自助查詢。市民可進入“長沙縣自然資源局”微信公眾號，點擊底部“服務大廳”欄目內的“不動產(chǎn)”，再點擊“個人中心”，拿出本人身份證，拍照上傳后進行人臉識別認證，通過后即注冊成功。在“個人中心”內可點擊查詢本人不動產(chǎn)登記情況（有無房證明）、不動產(chǎn)登記信息表（產(chǎn)調表）、網(wǎng)簽備案信息等。還可關注“湖南不動產(chǎn)”微信公眾號后，將定位地區(qū)選擇“長沙縣”，再進行實名認證注冊后，點擊“不動產(chǎn)證明”，可查詢本人不動產(chǎn)登記情況（有無房證明）。二是線下自助辦理?？杀救藥矸葑C原件到長沙縣政務服務中心的24小時自助服務區(qū)自助打印“不動產(chǎn)證明”。

據(jù)統(tǒng)計，4月4日至4月8日，長沙縣網(wǎng)上群眾工作部共協(xié)助全縣各單位處理、回應、解決群眾“急難愁盼”問題1637件，群眾滿意達98.41%。

單位值班

長沙縣網(wǎng)上群眾工作部于2020年8月3日啟動單位值班工作機制，全縣近50余個職能部門在線與網(wǎng)友互動答疑。

本周（4月6日至4月8日）值班單位為：縣機關事務中心、縣司法局、縣行政審批服務局。本周單位值班板塊收到網(wǎng)友留言、單位回復共計20余條，瀏覽量達1100余人次?？h司法局、縣機關事務中心等單位相關帖文受到網(wǎng)友關注較多。

下周（4月11日至4月15日）值班單位為：縣生態(tài)環(huán)境局、縣融媒體中心、縣信訪局、縣應急管理局、長沙縣供電公司。長沙縣歡迎市民通過“紅網(wǎng)論壇——城市論壇——長沙縣政務便民留言”參與單位值班互動，留下寶貴意見。

關鍵詞： 一周為民辦事