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新華社長沙12月18日電（記者謝櫻）“30萬元工資已經(jīng)結(jié)清了，我們有錢回家過年了！”來自云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣的農(nóng)民工朱家華近日將這一好消息告訴了13名工友，大家都很開心。他說：“我們來湖南江永縣修路，工程9月底就完工了，但包工頭一直不兌現(xiàn)工資。沒想到求助江永縣人社局勞動保障監(jiān)察之后，3天就拿到了工錢?！?/p>

近年來，湖南將保障農(nóng)民工工資支付作為重要民生工作常抓不懈。湖南今年前三季度人社部門共立案查處及協(xié)調(diào)處置欠薪案件9595起，已為7.28萬名勞動者追回工資待遇9.7億元。

為根治拖欠農(nóng)民工工資問題，長沙市望城區(qū)啟用勞動保障監(jiān)察調(diào)查詢問室，配齊電腦、高清監(jiān)控、錄音設(shè)備等，用于案件辦理過程中對當(dāng)事人以及相關(guān)人員詢問調(diào)查?！耙郧埃讣{(diào)查詢問一般去項目工地或企業(yè)進行，無法很好地留存調(diào)查過程影像，當(dāng)事人也感受不到執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性、規(guī)范性?！蓖菂^(qū)勞動監(jiān)察大隊隊長寧浩介紹，如今在詢問室進行調(diào)查詢問，全程錄音錄像，既能對當(dāng)事人形成心理威懾，提高詢問筆錄的真實性和有效性，又能有效監(jiān)督和糾正執(zhí)法過程中存在的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

湖南通過信息技術(shù)手段助力農(nóng)民工維護合法權(quán)益。在擁有530多萬用戶的智慧人社App上，湖南省人社廳設(shè)立了“拖欠工資反映”渠道，用戶只需輕輕一點，即可反映欠薪線索，實現(xiàn)指尖上的維權(quán)。

湖南還全力推進農(nóng)民工工資保證金線上監(jiān)管服務(wù)，實時監(jiān)控工資保證金的賬戶開立、撤銷以及資金變化情況，打造集服務(wù)、監(jiān)管、預(yù)警、處置為一體的新機制，既有利于保障農(nóng)民工合法權(quán)益，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，又有利于規(guī)范資金監(jiān)管和保證資金安全。

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