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紅網(wǎng)時(shí)刻常德6月26日訊（通訊員 李秋顥 楊欣 劉娟）為滿足廣大旅客出行需求，從7月11日至8月31日，常德桃花源機(jī)場(chǎng)將增開104架次常德至廣州的往返航班，每天一班由南方航空公司執(zhí)飛。加班航班具體信息：廣州=常德航班號(hào)CZ2201/CZ2202，08:00廣州起飛，09:35到達(dá)常德；10:25常德起飛，11:50到達(dá)廣州。

注：以上加班航班已正式在航空公司官方網(wǎng)站上開始銷售，具體航班信息以航空公司售票情況為準(zhǔn)，詳細(xì)可撥打機(jī)場(chǎng)問詢電話0736-2922999，進(jìn)行咨詢。暑運(yùn)期間，常德桃花源機(jī)場(chǎng)將完善服務(wù)舉措，做優(yōu)服務(wù)保障。

旅客服務(wù)方面：開設(shè)團(tuán)隊(duì)旅客、特殊旅客及軍人依法優(yōu)先柜臺(tái)等功能性柜臺(tái)，并為首乘旅客提供0736-2922999電話預(yù)約服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)“通關(guān)貼”。測(cè)算旅客出港高峰時(shí)間段，及時(shí)加開安檢通道，待檢區(qū)增派維序員引導(dǎo)旅客過檢。為團(tuán)隊(duì)旅客發(fā)放“團(tuán)隊(duì)旅客過檢需知卡”，盡量避免團(tuán)隊(duì)旅客二次安檢，保障旅客快速過檢，減少旅客在待檢區(qū)域的等候時(shí)間。梳理特殊旅客保障環(huán)節(jié)，主動(dòng)為兒童、孕婦、老年旅客等提供全流程咨詢、引導(dǎo)，對(duì)行動(dòng)不便的特殊人群提供“我為你轉(zhuǎn)身”服務(wù)。

行李提取方面：為南方航空、華夏航空的中轉(zhuǎn)旅客開通國(guó)內(nèi)航班“一票到底”行李直掛服務(wù)，細(xì)化流程，縮短中轉(zhuǎn)時(shí)間，滿足旅客“一站式”綜合服務(wù)需求。持續(xù)推進(jìn)行李門到門服務(wù)，針對(duì)旅客個(gè)性化需求，為有需要的旅客將托運(yùn)行李快遞送至家門口。

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