荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 付宇)2022年為期40天的春運(yùn)于1月17日拉開帷幕。當(dāng)天,湖北交投龍王管理所組織全體職工打掃好車道崗?fù)ばl(wèi)生,布置春運(yùn)便民服務(wù)臺(tái),并將提前準(zhǔn)備好的開水和姜湯,一杯杯遞到司乘朋友手中,開始了春運(yùn)首日緊張而忙碌的工作。
據(jù)了解,為更好地做好春運(yùn)保暢,熱情服務(wù)司乘。湖北交投龍王管理所提前對(duì)該站文明服務(wù)、溫馨舉措、惡劣天氣、突發(fā)應(yīng)急、通行環(huán)境、物資儲(chǔ)備及值班制度等多方面進(jìn)行了全面安排部署,并將春運(yùn)保暢工作細(xì)化到班,責(zé)任落實(shí)到人,做到文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
龍王管理所將便民服務(wù)形式多樣化,根據(jù)司乘需求不斷完善服務(wù)內(nèi)容,把收費(fèi)站打造成“服務(wù)站”,提前做好春運(yùn)期間雨雪天氣抗冰保暢工作,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件處置流程,完善車道應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助地方政府做好疫情卡點(diǎn)防控工作,維護(hù)好車道設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)處置車道擁堵、系統(tǒng)故障等突發(fā)事件,為廣大司乘營(yíng)造安全、溫馨、舒適、便捷的行車環(huán)境。
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