近日，貝殼直營家裝品牌圣都整裝正式啟動以“品質(zhì)整裝 眼見為實”為主題的源頭透明工廠行活動。工廠行活動將邀請消費者一同走訪與圣都戰(zhàn)略合作的五大品牌——美的、索菲亞、歐派、莫干山、志邦分布在14個城市的工廠。目前，工廠行活動已參觀了索菲亞的華東生產(chǎn)基地、圣都和索菲亞的金華合資工廠、美的總部順德工廠以及歐派定制工廠，見證各家品牌從選材、開料、生產(chǎn)到倉儲等標準化生產(chǎn)流程。

開展源頭透明工廠行，用“品質(zhì)零距離”構建“美好居住”

為踐行“客戶價值為先”，今年圣都啟動“品質(zhì)零距離”計劃。此次工廠行活動是圣都“品質(zhì)零距離”計劃，開展的又一項“透明”系列活動，也是品牌煥新后的首次落地活動。煥新而來的圣都力求聚焦“報價透明、材料透明、施工透明、服務透明”，實現(xiàn)裝修全流程透明，保障高品質(zhì)交付，為消費者提供安心的裝修服務。

貝殼副總裁、圣都整裝創(chuàng)始人顏偉陽表示：“圣都整裝今年推出‘品質(zhì)零距離’計劃，既為了通過對外展現(xiàn)圣都的交付力、渠道力、產(chǎn)品力，對內(nèi)倒逼服務者提升自我要求，從而推動行業(yè)品質(zhì)正循環(huán)，也希望將流程復雜、專業(yè)晦澀的裝修行業(yè)變得真實透明，提升客戶的裝修體驗。此次工廠行活動，可以讓客戶見證圣都供應鏈的深厚積累，以及圣都的產(chǎn)品品質(zhì)與真實透明。”

貝殼整裝家居品質(zhì)管理中心負責人梁紅麗也表示：“無論是客戶面對面零距離互動、工地開放日，還是源頭透明工廠行，圣都本質(zhì)上都是在做一件事——盡可能地打開真實度，倒逼組織真正提升服務能力、專業(yè)力，真正踐行‘裝修選圣都，透明每一步’。”

本次工廠行活動參觀的索菲亞，是圣都“一心一億”整裝聯(lián)盟的成員。同時2020年索菲亞與圣都合資建廠建倉，共同致力于為消費者提供環(huán)保、健康、舒適的專業(yè)家居一體化解決方案。索菲亞直營整裝事業(yè)部總經(jīng)理胡慶兵表示：“索菲亞和圣都能夠達成深度戰(zhàn)略合作，是基于雙方企業(yè)相同的價值觀。未來索菲亞將全力做好定制類的供應鏈保障，為消費者提供更高效、更高質(zhì)的家裝服務。”

索菲亞集團華東生產(chǎn)基地

本次工廠行活動還重點參觀了美的總部廚熱順德工廠。去年10月，該工廠被納入“全球燈塔網(wǎng)絡”，且是美的集團第五家獲得由達沃斯世界經(jīng)濟論壇與麥肯錫公司合作遴選的“燈塔工廠”，代表著當今全球制造業(yè)領域智能制造和數(shù)字化最高水平。

美的順德燈塔工廠

與行業(yè)“佼佼者”聯(lián)手，深耕供應鏈能力

與索菲亞、美的等頭部品牌的深度合作，背后是圣都的供應鏈整合能力。多年來，圣都持續(xù)深耕交付品質(zhì)，已建立起“多快好省”的供應鏈核心競爭力。

目前，圣都已積累大量優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，合作的家裝市場一二線品牌超過150家，戰(zhàn)略合作品牌超過35家。圣都合作的供應商，已從2016年的260家增長至2022年的2800家。在交付時間上，圣都櫥柜交付周期由平均45天降至38天，成品類配送時效下降50%，平均由6天降至3.5天，基礎材料實現(xiàn)次日達時效標準；同時圣都采取JIT管理，打造“高效配送”輔材模式，目前全國已建立32個倉庫。

源頭透明工廠行背后，是圣都對于整裝品質(zhì)的不斷探索與踐行。未來，圣都還將持續(xù)深耕供應鏈，以確保服務品質(zhì)的穩(wěn)定提升。品牌煥新升級后，圣都將嚴格把控裝修源頭到終端的每一環(huán)：材料不貼牌、不造假、有證書可看，主材進場有照片記錄可查，確保產(chǎn)品是業(yè)主所選品牌。

未來，圣都將繼續(xù)堅持為客戶提供“確定性的品質(zhì)整裝體驗”，同時以“有尊嚴的服務者，更美好的居住”為企業(yè)使命，攜手更多行業(yè)伙伴、品牌方，共同打造良性、開放、共贏的家居品牌生態(tài)，實現(xiàn)行業(yè)品質(zhì)正循環(huán)，讓“美好生活”真正落到實處。

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