臨近中秋,“紙螃蟹”熱賣。受高溫影響,今年螃蟹很有可能減產(chǎn),很多人擔(dān)心拿著螃蟹禮券兌不到貨。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多商家的螃蟹禮券,不僅優(yōu)惠幅度更大,而且從過去的三年有限期改成了今年的無限期,其理由正是“打消消費者的顧慮”。(9月5日《揚州日報》)
乍聽起來,這個理由還是站得住腳的。消費者不是擔(dān)心今年螃蟹減產(chǎn),到時兌不到貨嘛,那就推出無限期禮券,今年兌不到可以明年,明年兌不到可以后年,這樣總沒有后顧之憂了??蓡栴}是,禮券無限期,就能保證售賣禮券的商家會無限期存在嗎?看看往年大量積壓的禮券,這恐怕不是杞人憂天。
“紙螃蟹”的出現(xiàn),不是一年兩年了。銷售模式的創(chuàng)新,好處不必懷疑。商家吃到了最大的“蛋糕”,既減輕了銷售壓力,還可以根據(jù)預(yù)售情況精準組織銷售;而養(yǎng)殖戶可以據(jù)此更好地指導(dǎo)生產(chǎn)、擴大銷售;消費者隨兌隨吃也確實方便。但是,近年來“紙螃蟹”有些變味了,消費者針對“紙螃蟹”的投訴和疑問也越來越多。
從往年的經(jīng)驗來看,雖然手里拿著蟹券,但要想吃到、吃好,不是一件容易事。每年都有消費者反映,真要兌現(xiàn)的時候,商家總會推三阻四,很難及時拿到貨。商家會打太極,發(fā)貨始終在路上,有的干脆玩上了“水上漂”,人都不見了。消費者好不容易拿到貨,卻發(fā)現(xiàn)好的變次的,大的變成小的,公的變母的,和想象中的根本不是一回事。消費者只好自認倒霉,因為即便找到商家,商家也是用各種理由搪塞過去,甚至置之不理。去年,中國消費者協(xié)會針對螃蟹禮券兌換難等投訴發(fā)布的“雙節(jié)”消費提示稱,尤其要注意防范“螃蟹券”套路。
媒體曾經(jīng)報道過“紙螃蟹”背后的“生意經(jīng)”,一些商家根本沒有基地,也沒有準備組織貨源,就開始大肆印制禮券。一張禮券,面值500元,商家以400元的價格“批發(fā)”,營銷售人員再以500元的價格對外出售。沒法兌現(xiàn)怎么辦?很簡單,消費者是會遺忘的,兌換時間越長,越有可能忘記。僅僅是“遺忘的收益”,就讓不少商家賺得盆滿缽滿了。市場上還存在回收禮券——營銷人員一邊以500元的價格銷售,一邊再以250元的價格回收,然后再以300元的價格返賣給商家。印制、銷售、回收、轉(zhuǎn)賣,一條龍下來,形成了一條完整產(chǎn)業(yè)鏈,在一只螃蟹沒進沒賣,沒有見到“泡”的情況,商家和營銷人員獲得了巨大的收益。
這樣的“紙螃蟹”脫實就虛,已經(jīng)有了證券化趨勢。一路空轉(zhuǎn),問題積淀了下來。蟹農(nóng)不僅沒有多賣出多少蟹,反而會在被誤導(dǎo)后對市場情況誤判,收益沒有保障。消費者成了最大的“冤大頭”,拿著螃蟹券,卻連螃蟹的腥氣都聞不到。而回收紅火的背后,意味著有些人擁有大量的禮券,那么,這些券是從哪里來的?每到過節(jié)的時候,紀檢部門都會提醒“廉潔過節(jié)”,不是沒有道理。也許一張蟹券金額有限,但數(shù)量多了,性質(zhì)就完全變了。這里的廉潔風(fēng)險點,不能不引起重視。
“紙螃蟹”不能打錯了算盤。往年有限期三年,今年變成了無限期,真是為消費者著想嗎?還是精心設(shè)計出的陷阱?有律師認為,“紙螃蟹”屬于預(yù)售券,而無限期券比有限期券的風(fēng)險還要大,建議將此類非一次性兌換螃蟹的預(yù)售券納入到預(yù)付卡管理辦法及其細則明確的監(jiān)管體系中去。一年又一年,“紙螃蟹”還要帶著疑問爬多久?捆上監(jiān)管的繩子,這確實是個思路。(喬杉)
關(guān)鍵詞: 紙螃蟹三年限期 中國消費者協(xié)會 蟹券金額 市場情況
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