(資料圖)

30天，7天，當(dāng)餐即退……為建設(shè)安全放心消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)者線下購(gòu)物體驗(yàn)，破解線下購(gòu)物退換難題，5月26日，柳州市市場(chǎng)監(jiān)管局公布了第二批實(shí)行“線下無(wú)理由退貨”承諾的49家實(shí)體店名單，歡迎大家監(jiān)督。

柳州的“線下購(gòu)物無(wú)理由退貨”活動(dòng)，將法定“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨”責(zé)任，向商家自主承諾擴(kuò)展，向線下實(shí)體店延伸。活動(dòng)要求商家嚴(yán)格遵循“自愿承諾，承諾即踐諾，承諾即受約束”的原則，結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)和商品屬性，在明確商品的退貨范圍、退貨時(shí)限、有關(guān)退貨流程后主動(dòng)承諾，切實(shí)提升消費(fèi)者滿意度，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心。為推行線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾與踐諾，柳州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定了《柳州市線下無(wú)理由退貨工作指引》。

去年3月，柳州公布了第一批線下無(wú)理由退貨承諾實(shí)體店名單，共56家。加上此次公布的第二批49家，總數(shù)達(dá)到105家。

記者從第二批名單上看到，所有實(shí)體店涉及家電、百貨、超市、建材等行業(yè)。第一批商家名單中，承諾無(wú)理由退貨承諾時(shí)間最長(zhǎng)為90天，還有的為60天；第二批商家名單中，承諾無(wú)理由退貨承諾時(shí)間最長(zhǎng)為30天，共3家，其他多為7天，一家美食坊甚至承諾當(dāng)餐即退。

柳州市市場(chǎng)監(jiān)管部門將對(duì)這些承諾商家進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。若大家發(fā)現(xiàn)有商家不履行承諾，可撥打12345、12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

詳細(xì)名單如下↓↓↓

關(guān)鍵詞：