記者從文化和旅游部獲悉,綜合各地文化和旅游部門、通訊運營商、線上旅行服務商數(shù)據(jù),經(jīng)文化和旅游部測算,2021年“五一”假期,全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復至疫前同期的103.2%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1132.3億元,同比增長138.1%,按可比口徑恢復至疫前同期的77.0%。全國文化和旅游系統(tǒng)未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生疫情通過文化和旅游系統(tǒng)傳播事件。假期游客滿意度達84.8,處于“滿意”水平。
科技賦能助力旅游治理和旅游服務水平提升
各地認真貫徹落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制《關于做好“五一”假期旅游出行疫情防控工作的通知》,以及文化和旅游部“五一”假期旅游出行疫情防控工作電視電話會議精神,嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求,重點抓好旅游景區(qū)景點疫情防控工作,嚴格做好旅游各環(huán)節(jié)疫情防控工作??萍假x能助力旅游治理和旅游服務水平提升,各地依托智慧旅游平臺、網(wǎng)站、微信公號等,對客流進行精準預測和精準管理。華山、泰山、黃山、九寨溝、八達嶺長城等重點景區(qū)提前發(fā)布票務信息,有效疏導、分流游客,管控成效明顯。中國旅游研究院調(diào)查顯示,32.0%的游客體驗了在線預訂,33.0%的游客體驗了掃碼、刷臉等無紙化入園,98%的游客認可景區(qū)預約。加大場所管理力度,天津、吉林、黑龍江、安徽、江西、湖南、甘肅等地指導文化和旅游場所科學合理設置健康碼查驗、測體溫、入園驗票等區(qū)域、引導分流游覽,河北、山西、遼寧、西藏、青海、寧夏、新疆等地指導文化和旅游場所通過提示牌、電子屏、網(wǎng)站宣傳等多種方式,提醒游客不扎堆不聚集、佩戴口罩、注意做好個人健康防護。
1.2萬家A級旅游景區(qū)正常開放 5A景區(qū)接待游客約4800萬人次
“五一”期間,全國共約1.2萬家A級旅游景區(qū)正常開放,約占全國A級旅游景區(qū)總數(shù)的90%,全國5A級旅游景區(qū)接待游客約4800萬人次。各地緊盯景區(qū)特種設備、旅游大巴、文化娛樂場所消防安全等重點領域,開展安全隱患排查和治理。各地派出了300余個檢查督導組深入景區(qū)、旅行社等一線實地檢查督導。內(nèi)蒙古、浙江、福建、江西、湖北、重慶等地黨委政府主要領導或分管領導,采取多種形式檢查督導文化和旅游疫情防控和安全工作。山東、四川等地采取廳班子成員包市督查方式,北京、河南、海南、貴州、云南、陜西等地由廳(局)領導帶隊,對相關市(縣、區(qū))進行疫情防控和安全生產(chǎn)檢查。上海、江蘇、廣東、廣西等地積極采取措施,做好大風、暴雨天氣安全防范工作。假日期間,各地以文化和旅游市場秩序、疫情防控、安全生產(chǎn)等為重點,加大執(zhí)法力度,4月30日至5月4日,全國共檢查文化市場經(jīng)營場所8.2萬余家次,其中上網(wǎng)服務場所4.7萬余家次、娛樂場所3.2萬余家次、演出場所2200余家次;共巡查景區(qū)1.6萬余家次,檢查旅行社及其分支機構(gòu)1.7萬余家次、旅游團隊6599個,針對發(fā)現(xiàn)的疫情防控和安全生產(chǎn)隱患及時督促整改落實。“五一”假期,廣大游客遵守公共秩序、保護文物古跡、關愛自然生態(tài)、杜絕餐飲浪費,文明旅游蔚然成風。
紅色旅游彰顯愛國情懷 夜間旅游拓展消費空間
今年正值中國共產(chǎn)黨成立100周年,紅色主題游備受歡迎。今年勞動節(jié)連著青年節(jié),更多的年輕人參加紅色旅游,新時代的紅色旅游呈年輕化趨勢,紅色旅游+生態(tài)游、民俗游、研學游、鄉(xiāng)村游等新線路、新產(chǎn)品不斷豐富旅游業(yè)態(tài)。湘贛閩紅色旅游區(qū)迎來大批旅游者,上海中共一大紀念館、江西于都紅軍長征出發(fā)地紀念園等紅色旅游熱潮涌動,廣東多個文化場館、旅行社推出形式多樣的紅色主題活動,吸引大量游客和研學學生參觀游覽、打卡、了解和學習黨史,感悟紅色文化、厚植愛國主義情懷。夜間燈光、展演等技術的成熟為游客夜間旅游提供更多可能,夜間消費成新常態(tài),湖北武漢“勞動最光榮”主題燈光秀、《知音號》《夜上黃鶴樓》等夜游項目深受追捧。廣西推出“文化夜市”“夜游景區(qū)”“美食夜市”“夜游文化街區(qū)”等吸引了大量游客游覽觀光、參與體驗。福建泉州用“一街、一碗、一樓、一館、一店、一宿、一演出”串出7條“市井煙火”路線,為市民游客提供夜間休閑體驗。浙江杭州臨安推出大型沉浸式主題夜游項目“狐妖小紅娘”,開啟動漫+科技+夜游的古鎮(zhèn)全新體驗模式。
中西部旅游市場熱度攀升 三四線城市和鄉(xiāng)村旅游市場活躍
各地發(fā)布景區(qū)預約限流信息后,游客選擇避開熱門目的地、錯峰出行。中西部地區(qū)氣候適宜,踏青、自然風光欣賞、美食和網(wǎng)紅打卡吸引眾多游客到訪,旅游市場熱度攀升。廣西象山景區(qū)“五一”假期向游客免費開放,大量游客前來打卡。四川稻城亞丁景區(qū)迎來成功創(chuàng)建國家5A級景區(qū)后首個客流高峰,景區(qū)安全平穩(wěn)有序。全國各地游客慕名探訪新疆天山托木爾大峽谷,參加徒步穿越峽谷、賞天山奇景感民族風情、篝火晚會等活動。疫情常態(tài)化下,游客主動錯峰出行,三四線城市逐漸成為更多游客目的地。越來越多游客選擇到山水田野間感受清靜和悠閑,體驗鄉(xiāng)村慢生活,登山、賞花、采摘、燒烤、垂釣等體驗式旅游項目受到歡迎。小鎮(zhèn)青年、農(nóng)村居民也越來越多參與旅游出行。文化和旅游部數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,鄉(xiāng)村地區(qū)居民出游率達14.3 %,農(nóng)民參與旅游的比例越來越高。
文化豐富旅游內(nèi)涵 市場走向品質(zhì)化
文化元素成為增強旅游目的地吸引力和提升游客體驗的重要因素,高品質(zhì)的文化活動有效提升了廣大游客的參與度和獲得感。“五一”假期,全國各地舉辦20余場音樂節(jié),《山河令》主題演唱會帶動蘇州旅游熱度高漲,江西葛仙村、河南櫻桃溝、成都五鳳溪以傳統(tǒng)古鎮(zhèn)文化為依托,運用創(chuàng)意+科技+文旅的體驗式場景打造網(wǎng)紅打卡新地標,讓鄉(xiāng)村旅游煥發(fā)新彩。文化娛樂、圖書休閑、文博旅游成為假日休閑熱點,圖書館、博物館、文化館游客增幅明顯,中國國家博物館、三星堆博物館、上海自然博物館等迎來大批參觀者。國家大劇院、北京京劇院、梅蘭芳大劇院、成都博物館、廣西民族博物館等文化場館為中老年游客帶來豐富多彩的文化盛宴。游客出行更加看重休閑度假類品質(zhì)出行,私密化、定制化、小型化成為主流,高星級酒店房源備受游客青睞,長沙、西安、杭州、成都等熱門網(wǎng)紅城市酒店的特色房型一房難求,杭州、青島、長沙等地的高等級度假民宿入住率較高,部分訂單甚至排到了6月末,全國旅游監(jiān)管服務平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,“五一”團隊游團均人數(shù)14.67人,較2019年減少25%,小團游趨勢明顯。
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