近年來，隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在老年群體中的普及，不少老年人體會(huì)到和親友子女溝通的便捷，看視頻、聽音樂更是成為大部分銀發(fā)人群娛樂放松的方式，極大地豐富了他們的晚年生活。一些追求時(shí)尚的老年人還通過分享人生經(jīng)驗(yàn)、傳授傳統(tǒng)手藝、展示精彩生活，成為抖音、快手等短視頻平臺(tái)的“銀發(fā)網(wǎng)紅”，一改人們印象里老年人被網(wǎng)絡(luò)時(shí)代拋棄的印象。當(dāng)我們?yōu)槔夏耆藫肀ЬW(wǎng)絡(luò)叫好的同時(shí)，也應(yīng)注意到，不少老年人沉迷短視頻患上“網(wǎng)癮”、缺乏辨別能力成為互聯(lián)網(wǎng)詐騙受害者、迷信有害信息深受謠言困擾，引導(dǎo)老年人理性、科學(xué)、正確觸網(wǎng)十分必要。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國50歲以上網(wǎng)民規(guī)模已超1億，用戶增速高于全體網(wǎng)民，成為移動(dòng)網(wǎng)民的重要增量，對(duì)社交、視頻、資訊，都很感興趣。大量老年網(wǎng)民觸網(wǎng)，給互聯(lián)網(wǎng)騙子帶來可乘之機(jī)。前不久受到輿論廣泛關(guān)注的“60歲女粉絲稱和演員靳東談戀愛”事件，反映出新型騙術(shù)正借著老年人上網(wǎng)的“東風(fēng)”將他們作為“獵物”。與“90后”“00后”等互聯(lián)網(wǎng)“原住民”不同，很多老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)都是近幾年的事。相比他們熟悉的印刷媒介時(shí)代的信息傳播，互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊、真假難辨。由于缺乏必要的引導(dǎo)和幫助，很多老年人不具備科學(xué)上網(wǎng)、辨別真?zhèn)蔚拿浇樗仞B(yǎng)。筆者就曾收到過一些老年朋友發(fā)來的謠言信息，有的說地球磁場(chǎng)輻射增強(qiáng)，要在幾點(diǎn)幾分關(guān)閉手機(jī)，有的說吃某某食物可以抵抗新冠肺炎病毒，令人哭笑不得又難受。另一方面，有條件上網(wǎng)的老年人經(jīng)濟(jì)情況大多不錯(cuò)，也是一些騙子利用社交軟件、短視頻平臺(tái)對(duì)老年人進(jìn)行欺詐的原因。今年重陽節(jié)來臨之際，阿里巴巴發(fā)布的《老年人數(shù)字生活報(bào)告》顯示，老年群體消費(fèi)金額3年復(fù)合增長率達(dá)到20.9%，疫情期間消費(fèi)增速位列第二，僅次于“00后”，消費(fèi)潛力不容小覷。

除了被欺詐和被有害信息包圍外，一些老年網(wǎng)民沉迷短視頻導(dǎo)致娛樂過度、影響身心健康的現(xiàn)象也應(yīng)受到重視。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，視頻類APP是銀發(fā)人群最主要的娛樂方式，其中短視頻APP對(duì)銀發(fā)人群的時(shí)間占有尤為突出。在2020年5月，受調(diào)查的中老年人人均月使用快手、西瓜視頻、抖音的時(shí)長分別約為800分鐘、1000分鐘、1500分鐘。智能算法帶來的精準(zhǔn)推送，使老年人接收到的都是自己感興趣、好看又好玩的內(nèi)容，難免欲罷不能;由于子女不在身邊、缺乏朋友溝通交流，也使得他們樂于用短視頻娛樂填補(bǔ)心理和精神上的空虛，尤其是空巢老人。這不僅引發(fā)了家人和學(xué)者的重視，也應(yīng)引起相關(guān)平臺(tái)和政府職能部門關(guān)注。長期以來，在青少年上網(wǎng)問題上，政府、社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、家庭等做了大量工作。隨著時(shí)代發(fā)展，老年人沉迷網(wǎng)上娛樂的問題呈現(xiàn)出與青少年上網(wǎng)全然不同的特點(diǎn)，亟須我們從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等方面加以研究，提供多元化解決策略。對(duì)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者而言，在幫助、服務(wù)老年人網(wǎng)上購物、社交、娛樂，改善老年人上網(wǎng)體驗(yàn)的同時(shí)，更要注重維護(hù)他們的合法權(quán)益。在信息化社會(huì)建設(shè)過程中，既關(guān)注到那些因沒有健康碼無法出行的“走得慢”的老年人，也要關(guān)注到被互聯(lián)網(wǎng)大潮卷入的“走得快”的老年人，通過家庭關(guān)愛、朋輩互助、社區(qū)宣傳、平臺(tái)履職、社會(huì)關(guān)注，讓老年人樂享網(wǎng)絡(luò)，賦彩生活。(張鵬禹)

關(guān)鍵詞： 老年群體消費(fèi)潛力