如果在訂購(gòu)服務(wù)軟件中找不到關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)選項(xiàng),另一種更直接的方式是在微信支付、支付寶上直接操作,關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)
近日,家住深圳的“90后”唐超發(fā)現(xiàn)自己的信用卡莫名其妙被劃走了15元錢,金額雖然不大,但他當(dāng)天并沒有購(gòu)買任何東西。他當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是——信用卡被盜刷了。馬上打電話給銀行客服,他才弄明白,這是他上個(gè)月購(gòu)買了1個(gè)月期限的某視頻軟件會(huì)員,到了第二個(gè)月自動(dòng)續(xù)費(fèi)了,這才從他賬上劃走了15元錢。
現(xiàn)在,不少付費(fèi)會(huì)員都會(huì)以首月優(yōu)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者開通,然而在下面通常會(huì)附上一行小字:次月自動(dòng)續(xù)費(fèi)。開通的當(dāng)時(shí),不少人想著,一個(gè)月用完就關(guān)閉,可很多人往往用著用著就忘了,有的軟件試用一下覺得不滿意,還可能在沒關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)的情況下直接卸載,然而自動(dòng)續(xù)費(fèi)的協(xié)議仍在持續(xù),它會(huì)每個(gè)月偷偷從賬上劃走你的錢。
另外一種和自動(dòng)續(xù)費(fèi)類似、不需要消費(fèi)者再次確認(rèn)就能直接扣款,就是地鐵、打車軟件之類的出行服務(wù)綁定的免密支付。在使用這些服務(wù)時(shí),為了方便,消費(fèi)者一般都會(huì)同意開啟免密支付服務(wù)。雖然免密支付出現(xiàn)誤扣款是小概率事件,但一旦發(fā)生,還是會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。
那么,如何保護(hù)好自己的錢包,避免這些小錢偷偷溜走?及時(shí)關(guān)閉不需要的自動(dòng)扣費(fèi)、解綁使用頻率較低的免密支付是關(guān)鍵。
目前,大家使用頻率較高的自動(dòng)扣費(fèi)和免密支付,大多是通過(guò)微信支付或支付寶等第三方支付平臺(tái)來(lái)扣費(fèi)的。如果在訂購(gòu)服務(wù)的軟件中找不到關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)的選項(xiàng),另一種更直接的方式是在微信支付、支付寶上直接操作,關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
以微信為例,打開微信,點(diǎn)擊最底部的“我”,再點(diǎn)擊“支付”,接下來(lái),點(diǎn)擊右上角的“…”,就能看到“自動(dòng)扣費(fèi)”一欄,其中會(huì)列明所有自動(dòng)扣費(fèi)的服務(wù),如有不需要的關(guān)閉即可。不過(guò),如果看不到“自動(dòng)扣費(fèi)”選項(xiàng),說(shuō)明當(dāng)前你還沒有在任何APP應(yīng)用中開通自動(dòng)扣費(fèi)的簽約服務(wù)。
支付寶上的步驟也類似。在支付寶點(diǎn)擊最底部的“我的”,再點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”,接下來(lái),點(diǎn)擊“支付設(shè)置”,從“免密支付/自動(dòng)扣款”一欄中即可看到選項(xiàng)并把其中不需要的關(guān)掉。
如果這兩種方式都關(guān)閉不了,那么只能聯(lián)系服務(wù)提供方才能取消。
為保障資金安全,在清理這些自動(dòng)扣費(fèi)和免密支付的同時(shí),消費(fèi)者最好把扣費(fèi)提醒、信用卡動(dòng)賬通知等均打開并允許其彈出通知,這樣一來(lái),一旦出現(xiàn)誤扣款或者自動(dòng)續(xù)費(fèi),就能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),及時(shí)止損。
還有業(yè)內(nèi)專家建議,帶有自動(dòng)續(xù)費(fèi)的訂閱式服務(wù),應(yīng)該向消費(fèi)者進(jìn)行“二次確認(rèn)”。如在首月購(gòu)買之后,每個(gè)月在續(xù)費(fèi)時(shí),都應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)消費(fèi)者是否進(jìn)行續(xù)費(fèi),以切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益。(記者 陳果靜)
關(guān)鍵詞: 支付寶 微信 自動(dòng)續(xù)費(fèi)
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