消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)捷信表示，鑒于疫情期間的特殊性，自2月24日起，暫停醫(yī)美(運(yùn)用醫(yī)學(xué)技術(shù)方法進(jìn)行人體美容)領(lǐng)域金融服務(wù)，待疫情結(jié)束后解凍。

疫情期間，消費(fèi)金融受影響的場(chǎng)景不止醫(yī)美領(lǐng)域，家裝、婚慶、旅游等需要現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的消費(fèi)項(xiàng)目需求也有所下降，導(dǎo)致消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)減少。

受疫情影響，包括銀行、消費(fèi)金融公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等在內(nèi)的各類涉足消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，短期內(nèi)面臨著兩大困難：業(yè)務(wù)需求下降與逾期率較高。

一方面，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)量在消費(fèi)需求受抑制等因素影響下降低。另一方面，存量消費(fèi)金融業(yè)務(wù)也因復(fù)工復(fù)產(chǎn)不完全等因素，出現(xiàn)逾期率有所提高的問(wèn)題。

諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，倒逼消費(fèi)金融行業(yè)積極應(yīng)對(duì)和實(shí)施自救。不少消費(fèi)金融公司對(duì)參加疫情防控工作人員以及受疫情影響人群在信貸政策上予以傾斜，采取延長(zhǎng)還款期限、減息免息等多種舉措。部分公司允許借款人在疫情期間延期還款，以此維持用戶黏性。

業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)金融的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展水平、金融市場(chǎng)環(huán)境、居民收入變化等因素密不可分。近年來(lái)，我國(guó)GDP和人均可支配收入均保持較快增長(zhǎng)，消費(fèi)不斷升級(jí)，消費(fèi)者信心指數(shù)也穩(wěn)步增長(zhǎng)。加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、金融科技的出現(xiàn)，以及年輕群體成為消費(fèi)生力軍，中國(guó)消費(fèi)金融前景可期。

據(jù)樂(lè)信旗下分期樂(lè)商城公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，“95后”消費(fèi)金額占比達(dá)到了69%，比2018年增長(zhǎng)30%。去年“雙11”，分期樂(lè)商城用戶人均消費(fèi)金額達(dá)到2500元，有七成用戶是“95后”。從發(fā)展趨勢(shì)看，只要努力提升風(fēng)險(xiǎn)控制合規(guī)性與精細(xì)化管理水平，未來(lái)消費(fèi)金融將繼續(xù)處于增長(zhǎng)期，整個(gè)行業(yè)整體也會(huì)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。

疫情期間激發(fā)的“無(wú)接觸”業(yè)務(wù)被一些消費(fèi)金融公司視為彎道超車的機(jī)會(huì)，線下業(yè)務(wù)占比較大的消費(fèi)金融公司正在加快向線上轉(zhuǎn)型。一些消費(fèi)金融公司運(yùn)用智能化、數(shù)字化手段，加強(qiáng)對(duì)合作導(dǎo)流平臺(tái)的管控和監(jiān)測(cè)，并對(duì)其系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估，完善風(fēng)控體系。

專家認(rèn)為，隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，人們的生活逐漸恢復(fù)正常，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)回款也將回歸正常。未來(lái)，伴隨監(jiān)管政策進(jìn)一步完善和商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新，消費(fèi)金融和金融科技為消費(fèi)者及金融機(jī)構(gòu)賦能、為國(guó)內(nèi)新消費(fèi)提供動(dòng)力的意義將進(jìn)一步彰顯。

關(guān)鍵詞： 金融機(jī)構(gòu)