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中消協(xié)16日在京發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告(2022)》(以下簡稱《年度報告》)指出，2022年消費者權(quán)益保護工作在促進“一老一小”消費權(quán)益保障方面取得了明顯進展。

《年度報告》顯示，2022年，老年和未成年消費者權(quán)益保護得到加強，消費公平在更大范圍得到促進。截至2022年9月23日，全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動共追回贓款308.0億元，涉詐問題隱患整治率達96.7%，群眾對專項行動滿意度達86.0%。

“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”集中解決人民群眾反映強烈的涉未成年人消費亂象，面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作有效治理了校園周邊、網(wǎng)絡(luò)平臺等面向未成年人無底線營銷色情低俗食品行為，切實保障未成年消費群體的合法權(quán)益和身心健康。

同時，司法機關(guān)加大對弱勢消費群體的保護力度?！赌甓葓蟾妗凤@示，2022年，最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布多件老年人權(quán)益司法保護典型案例。全國檢察機關(guān)全年共批準逮捕各類養(yǎng)老詐騙犯罪7594人，提起公訴8516人；全國法院系統(tǒng)全年一審判決養(yǎng)老詐騙刑事案件1645起4523人，執(zhí)行養(yǎng)老詐騙案件財產(chǎn)30.0億元。

《年度報告》也指出，當前我國消費者權(quán)益保護工作還存在幾方面突出問題：未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷和網(wǎng)游低俗化現(xiàn)象有待整治；消費基礎(chǔ)設(shè)施適老化、無障礙建設(shè)有待提速；農(nóng)村消費公平短板問題影響消費進一步擴大；直播電商平臺治理力度仍需加大。

為此，《年度報告》建議，一是加快推動消費者權(quán)益保護條例及電商領(lǐng)域相關(guān)法律制度的制修訂，不斷完善消費者權(quán)益保護法律制度體系。二是積極適應恢復和擴大消費新任務，在做好重點民生消費領(lǐng)域的質(zhì)量安全保障工作基礎(chǔ)上，多措并舉提振消費信心。三是加大對虛假宣傳、制假售假、價格欺詐等侵害消費者合法權(quán)益行為的打擊力度。四是強化穩(wěn)消費實質(zhì)性政策措施供給，在就業(yè)及收入分配、消費基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會基本保障等方面綜合施策，不斷提升百姓的消費能力。

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