以「人本商業(yè)」思維，強勢突圍品牌競技場

國際領先的品牌戰(zhàn)略管理咨詢公司Interbrand英圖博略正式發(fā)布《2022中國最佳品牌排行榜》。2022年整體榜單上榜品牌總價值達到32950.2億元，較去年的總價值上升了9.8%。

令人欣慰的是，在商業(yè)環(huán)境迅速變化的當下，《2022中國最佳品牌排行榜》仍迎來了5個新晉品牌。其中比亞迪新入榜即榮登榜單第30位，此外是蔚來(#43)、農(nóng)夫山泉(#45)、李寧(#48)、片仔癀(#49)。

新晉品牌何以在動蕩的經(jīng)濟形勢下仍脫穎而出、躍入榜單?基于品牌價值評估的各項指標，我們發(fā)現(xiàn)，這些品牌正逐步趨向于 B2H的思維「Business to Human」，從而角逐「以人為中心」的全新競技場，打造全方位的品牌體驗。未來，那些真正關注用戶需求、引領未來趨勢變化、與用戶聯(lián)結(jié)共生的品牌，更能夠以品牌為翼，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界的束縛，擁有超越周期的力量，進而立足于未來融合型競技場。

從人類真理出發(fā)——

偉大的品牌，始終「以人為中心」，回應著人類和世界的夢想

品牌強度關鍵指標:感同力(品牌想要拉近與客戶的距離，能夠積極傾聽并預測客戶持續(xù)變化的需求、理念和期望，并給予有效和恰當?shù)幕貞?

新入榜品牌均始終圍繞人的需求定義品牌理念，并以此為指引，不斷突破傳統(tǒng)的業(yè)務與行業(yè)邊界，搭建更為廣闊的生態(tài)。

如比亞迪集團圍繞人的“綠色夢想”，堅持以“用技術創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往”為使命。作為綠色夢想的堅定實踐者和引領者，比亞迪借助其精準的市場定位，持續(xù)深耕技術，不斷加速全面電動化發(fā)展進程，推出新能源汽車、光伏、儲能 、“云軌”和“云巴”等綜合性綠色解決方案，致力于滿足人們對美好、綠色出行生活的需求。

李寧基于品牌與生俱來的運動基因，從人的精神共鳴角度出發(fā)，以“用運動燃燒激情”為使命，打造「以人為中心」的“李寧式體驗價值”。例如，李寧在強調(diào)產(chǎn)品的專業(yè)性和功能性之余，也不斷升級產(chǎn)品的運動性能，并將豐富的人文元素融入設計，為專業(yè)運動產(chǎn)品注入新鮮活力。此外，李寧還創(chuàng)新打造城市特色文化店，嘗試在店鋪開設“寧咖啡”，打破固有邊界，塑造年輕化的品牌體驗。

我們看到，當品牌的建設視角從inside-out轉(zhuǎn)向outside-in，將會迎來更廣闊的「以人為中心」的競技場，也將真正走入消費者的心中。

未來人類愿景驅(qū)動——

從未來愿景出發(fā)，圍繞持續(xù)變化的人類需求，打造引領趨勢的標志性品牌

品牌強度關鍵指標：反應力(面對機遇與挑戰(zhàn)，為了滿足甚至是引領客戶期待，組織能夠迅速采取行動)

新晉品牌之所以能成為入圍榜單，并非一朝一夕，而是長期經(jīng)營、持久積淀的結(jié)果。我們發(fā)現(xiàn)，面對快速變化的市場，這些品牌從不是被迫改變，而是預見未來，以人類愿景為驅(qū)動，以前瞻的視野提前布局，迎接更為復雜的商業(yè)挑戰(zhàn)。

以本次新入榜品牌蔚來為例，其品牌名“蔚來”本身就擁有“蔚藍天空的到來”的美好寓意，更體現(xiàn)了蔚來致力于構(gòu)筑更加環(huán)境友好未來的愿景。作為高端智能電動汽車市場的領跑者，蔚來超前布局，不斷推動高端智能電動汽車、自動駕駛、數(shù)字技術以及電動力總成及電池方面的創(chuàng)新。同時，蔚來圍繞未來愿景的設想，前瞻發(fā)力高端手機、生活方式周邊NIO life等業(yè)務，搭建「以人為中心」的完整生態(tài)體系。

我們也看到，農(nóng)夫山泉一直關注人類對“天然、健康”飲食的恒久需求，并以此引領業(yè)務發(fā)展，在中國前瞻布局了十大稀缺的優(yōu)質(zhì)天然水源，奠定了其為消費者提供長期天然健康服務的基礎。同時，農(nóng)夫山泉亦從未來愿景出發(fā)預見需求。例如，在2021年，農(nóng)夫山泉推出了源自新水源地福建武夷山的“農(nóng)夫山泉飲用天然山泉水(泡茶用)”，滿足細分場景下消費者對健康的個性化訴求。

結(jié)合以上品牌的洞察，我們發(fā)現(xiàn)，標志性品牌往往具有長遠的商業(yè)目光，并且始終關注用戶的需求，擅長以行業(yè)先驅(qū)者的身份探索更多可能，引領未來趨勢發(fā)展，從而開創(chuàng)市場競爭新格局。

與用戶聯(lián)結(jié)共生：

與消費者超越表層關系，向更深度、更親密、更長期的方向發(fā)展

品牌強度關鍵指標：交互性(品牌所提供的體驗，能夠吸引客戶，創(chuàng)造一種對話感，且激發(fā)客戶參與其中)

今年新入榜品牌之所以表現(xiàn)亮眼，不僅在于對品牌發(fā)展方向的把握，更在于其能通過打造深度交互的品牌體驗，將品牌理念做到實處。一方面，品牌期望通過文化的力量，與消費者達成更深度的精神聯(lián)結(jié);另一方面，品牌也在持續(xù)邀請消費者共同參與、協(xié)同共生，實現(xiàn)更深層次的交互、溝通。

李寧將 “文化聯(lián)結(jié)”作為突破口，將潮流、中國藝術、中國歷史等文化元素融入設計之中，旨在形成與消費者間的深度精神共鳴。例如，將運動的突破精神與苗族原生態(tài)文化、起源于中國的折紙藝術與服飾進行破壁嘗試，帶領消費者領略中國文化的魅力。此外，李寧也通過潮流音樂節(jié)、城市文化主題店鋪、沉浸式體驗空間、元宇宙游戲、買手店聯(lián)名等多種形式，讓消費者真正參與到品牌體驗中，深度理解品牌“一切皆有可能”的精神。

蔚來更是通過其線上應用NIO App、線下蔚來中心及蔚來空間所產(chǎn)生的互動，收獲了一批緊密而堅定的粉絲群體。這些直接且易觸達的互動模式，更能幫助品牌建立其與用戶的情感聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)共同成長。不僅如此，蔚來還與用戶共同舉辦互動盛會「年度蔚來日」，通過多種渠道收集用戶意見，并即時反饋給公司內(nèi)部，以推動快速迭代，進而持續(xù)提升用戶的參與感，并強化品牌與用戶之間的紐帶。

除此之外，在醫(yī)療領域，片仔癀開通藥理咨詢專線，由藥學相關專業(yè)人員為顧客提供用藥咨詢與指導，并設立VIP 客服中心，致力于解決每一位消費者的困惑。在消費領域，農(nóng)夫山泉亦持續(xù)開展常態(tài)化的科普尋源活動，帶領消費者親眼見證先進工廠及優(yōu)質(zhì)水源，讓消費者喝得安心。

伴隨信息獲取量的不斷劇增，品牌爭奪人們的注意力必將變得愈發(fā)艱難。因而，若品牌能持續(xù)挖掘自身的文化價值、積極釋放精神共鳴的力量，讓真實可感的品牌體驗代替布道式的宣傳溝通，則必然能于諸多品牌中脫穎而出。

未來，傳統(tǒng)的“類別”、“行業(yè)”之分或?qū)⑾?，品牌終將趨向「B2H」(Business to Human)。秉持「以人為中心」的理念，可以幫助品牌突破傳統(tǒng)邊界，圍繞“人”的核心價值重思品牌所處的競技場。一旦品牌能夠從未來人類愿景出發(fā)，并據(jù)此定義自身的使命與志向，并積極付諸于行動，必將與受眾之間建立更深度、更親密、更長期的關系。

# # #

關于中國最佳品牌排行榜和研究方法

1988年，Interbrand英圖博略在行業(yè)內(nèi)率先開創(chuàng)了品牌價值研究，力求從消費者和財務狀況兩個角度，全面衡量品牌為企業(yè)創(chuàng)造的價值。作為業(yè)內(nèi)首個通過ISO10668國際認證的品牌價值評估體系(概述了品牌貨幣估值的要求)，Interbrand英圖博略的分析方法論被公認為一個具有特殊戰(zhàn)略管理價值的工具。

基于其首創(chuàng)的品牌價值評估方法，Interbrand英圖博略發(fā)布的《中國最佳品牌排行榜》旨在為中國企業(yè)的品牌發(fā)展提供重要參考。在與Interbrand英圖博略全球評估方法保持一致的前提下，本次排行榜一如既往地采用經(jīng)過第三方獨立審計的財務資料以及廣泛的消費者調(diào)研和市場資料，評選出中國最具價值的50個品牌。

品牌價值的評估主要通過三個關鍵維度：

品牌化產(chǎn)品和服務的財務表現(xiàn)

購買決策過程中的品牌作用力

持續(xù)貢獻于未來收益的品牌強度

基于截止到2021年底的財務信息，2022年榜單計算出的品牌價值，反映了品牌所能貢獻的經(jīng)濟利潤。這種穩(wěn)定和透明的做法，為最終評選結(jié)果的公平性、全球和歷年間的結(jié)果的可比性提供了堅實的基礎。

關于Interbrand英圖博略

作為一家全球性品牌戰(zhàn)略管理咨詢與設計公司，Interbrand英圖博略已擁有48年歷史，塑造了眾多標志性世界級品牌，并打造了諸多應用性廣泛的品牌建設工具。

自2002年進入中國市場以來，Interbrand英圖博略一直致力于通過大膽的舉措，為品牌創(chuàng)造并提升價值，助力品牌實現(xiàn)契合戰(zhàn)略需求的轉(zhuǎn)變并始終領先于市場期待，激發(fā)更多渴望，從而獲得非凡成果。

關于宏盟品牌咨詢集團(OmnicomBrand Consulting Group)

宏盟品牌咨詢集團是宏盟集團 (NYSE: OMC) 旗下的品牌戰(zhàn)略咨詢與品牌形象設計集團，由8家屢獲殊榮的品牌研究、戰(zhàn)略咨詢和設計機構(gòu)組成。其中包括品牌戰(zhàn)略咨詢與設計公司Interbrand、 Siegel+Gale、Wolff Olins和Sterling Brands，以及品牌洞察與研究公司C Space、Hall & Partners、Flamingo和U30。

無論是打造全新品牌，亦或是重塑品牌，宏盟品牌咨詢集團聚多元能力為一體，通過深度洞察品牌內(nèi)核、構(gòu)筑清晰的品牌戰(zhàn)略與創(chuàng)造蘊含新意的視覺設計，始終致力于為客戶提供全面的品牌解決方案，助力品牌強化其與受眾的聯(lián)結(jié)，真正實現(xiàn)品牌價值增長。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關鍵詞：