隨著電商年中大促進(jìn)入618這個(gè)“關(guān)鍵期”,各大電商平臺(tái)也開始加大力度提升消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,帶動(dòng)平臺(tái)的銷售。而作為供應(yīng)方,在平臺(tái)的另一邊,面對(duì)上半年最重要的銷售節(jié)點(diǎn),制造業(yè)同樣在積極擁抱著電商年中大促這個(gè)契機(jī),在疫情和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等的影響下,今年的電商年中大促對(duì)于不少制造業(yè)而言顯得格外重要!
千年商圈求變“吃上”年中大促“紅利”
在中國(guó)服裝行業(yè)最大的批發(fā)集散地,六月的廣州十三行本來應(yīng)該是夏裝出貨最繁忙的時(shí)間。但是近年來在疫情的影響下,作為全國(guó)聞名的千年商圈,如今的廣州十三行可謂今非昔比,對(duì)于十三行大量的服裝生產(chǎn)商而言,抓住線上的商機(jī),成為了如今他們最重要的生存之道。
“對(duì)于一個(gè)老服裝人來說,如今也要學(xué)習(xí)線上線下共存的新商業(yè)模式了。”美至奐然服飾創(chuàng)始人朱丹黎在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)就表示,雖然已經(jīng)在服裝行業(yè)摸爬滾打多個(gè)年頭,但是如今在疫情的影響下,也要開始嘗試線下以外更多的渠道。“線下門店壓力越來越大,所以能有曝光的機(jī)會(huì)我都會(huì)去嘗試,而1688有專人來扶持我們這樣的‘新人’,我自然也不會(huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì)。”在朱丹黎看來“有人帶比自己找答案要快”,而1688有專業(yè)的小二團(tuán)隊(duì)手把手從開店到上新再到獲取流量等等的各個(gè)步驟進(jìn)行輔導(dǎo),讓像朱丹黎這樣有心“觸網(wǎng)”但無經(jīng)驗(yàn)的十三行商家,減少了對(duì)“觸網(wǎng)”的顧慮。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,作為服裝制造業(yè)“觸網(wǎng)”的另一個(gè)“熱門”,1688如今成為了不少商戶的新選擇,而在1688上,“618實(shí)惠采”等活動(dòng)的推出,讓原本像美至奐然服飾這樣還停留在設(shè)計(jì)生產(chǎn)上游的服裝企業(yè),也能夠分享到電商年中大促帶來的紅利。
“在1688開店后,讓我體驗(yàn)到了‘爆款’帶來的商機(jī)。”據(jù)歌銘服飾負(fù)責(zé)人鄺良渡向南方日?qǐng)?bào)記者介紹,自從十三行門店形式徹底轉(zhuǎn)型線上店后,其1688線上店的一款粗花呢面料的連衣裙就被一個(gè)批發(fā)商先后采購了5000條,同時(shí)也帶動(dòng)了大量的其他品類的銷售。“‘爆款’的誕生不僅讓我們更加堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型線上的信心,也讓我們看到了可以期待的未來。”
“如今線上的變化很快,消費(fèi)端電商新模式的涌現(xiàn),讓流量難以集中,趨勢(shì)變化也更快,爆款窗口期更短,采購備貨更‘輕’,線上的終端商家越來越趨于‘無貨源化’。”在1688小二團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人藍(lán)定看來,隨著90后商人成為采購主力,他們本來就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“原住民”,對(duì)采購也追求高效和實(shí)時(shí),在年中大促這樣的銷售高峰,他們更加會(huì)借助線上采購的形式來增加靈活性。
制造業(yè)“翻身仗”要把銷售“追”回來
“今年3月份以來,受上海、吉林等多地疫情反復(fù)的影響,TCL在拼多多的整體零售也有明顯回落。”據(jù)TCL有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,今年以來,TCL旗下的制造工廠都出現(xiàn)過原材料供給不足的問題。一方面是由于基礎(chǔ)原材料、芯片等價(jià)格高漲;另一方面則是物流不暢造成的交付延誤。“我們今年在618投入的決心和力度都是空前的,就是希望借助大促打一個(gè)翻身仗,全力以赴把銷售追回來。”對(duì)于國(guó)民家電品牌TCL而言,電商的年中大促將是一次“翻身仗”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,為了迎戰(zhàn)今年的618,TCL從4月份就開始做準(zhǔn)備,并在618的動(dòng)員大會(huì)上為團(tuán)隊(duì)制定了新的激勵(lì)政策和值班方案。
“目前,整個(gè)拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的40多位員工,全部投入到了618的戰(zhàn)斗中。”TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了保證售后的服務(wù)質(zhì)量,還臨時(shí)增加了輪班的客服人員。
此外,為了確保產(chǎn)能和物流效率,TCL還提前協(xié)調(diào)了工廠和倉庫。一方面加緊采購原材料,確保生產(chǎn)不斷供;另一方面,聯(lián)系物流公司加派車輛,保證訂單可以及時(shí)入庫。在充分的準(zhǔn)備下,TCL工廠僅冰箱單品的整體備貨量就達(dá)到了20萬臺(tái)。
資料顯示,早在2019年,TCL就在拼多多開設(shè)了品類官方旗艦。今年以來,TCL選擇繼續(xù)加大對(duì)拼多多官旗的投入,先后整合了旗下的冰箱、空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、智能門鎖等,開設(shè)了一個(gè)全品類大官旗。今年618啟動(dòng)以來,不少品牌官方旗艦店在拼多多的成績(jī)都非常亮眼。數(shù)據(jù)顯示,TCL官方旗艦店今年第一次參加618,開售第一天就突破千萬元大關(guān)。“618啟動(dòng)以來,平臺(tái)的全域消費(fèi)包括美妝、3C、家電、服飾、母嬰、農(nóng)副產(chǎn)品等均迎來明顯反彈。”拼多多618大促的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,在制造業(yè)領(lǐng)域,很多品牌加快了官方旗艦店的布局,繼續(xù)深耕與平臺(tái)的合作,而平臺(tái)也通過消費(fèi)紅包、商品打標(biāo)、流量扶持、物流補(bǔ)貼、售后保障等多項(xiàng)舉措,持續(xù)助力平臺(tái)商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
供應(yīng)鏈成制造業(yè)電商年中大促“必考題”
“上半年超過三成的貨發(fā)不出去,或用戶收不到貨,只能退回來。燈飾屬于低頻消費(fèi)品,復(fù)購率低,只能換更貴的快遞發(fā)貨,成本大幅上升。銷量方面,上半年降了40%。”在中山的紐思維爾燈飾負(fù)責(zé)人湯學(xué)祥看來,受疫情影響,今年上半年的生意陷入困境。“對(duì)我們中小商家來說,今年618不僅僅是拉回銷售額的回血之戰(zhàn),還要在保證物流時(shí)效的同時(shí)降低物流、倉儲(chǔ)等成本,為自己尋找利潤(rùn)空間。”
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,今年618不少電商平臺(tái)對(duì)中小商家?guī)头龅闹攸c(diǎn)轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)端、物流側(cè),助力破解經(jīng)營(yíng)困局。據(jù)悉,京東居家今年推出“產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟(jì)倉”,與供應(yīng)商(品牌、產(chǎn)地合作伙伴、當(dāng)?shù)卣?聯(lián)合共建產(chǎn)地倉,縮短入倉距離,將當(dāng)?shù)氐膫}儲(chǔ)空間資源最大化利用。據(jù)湯學(xué)祥介紹,在加入京東倉后,快遞、倉儲(chǔ)、發(fā)貨、收貨費(fèi)用占比由20%降至12%。成本降低后,可讓利消費(fèi)者,同時(shí)作為新入駐商家,借助京東“我為家鄉(xiāng)小店搭把手”活動(dòng),店鋪的流量、權(quán)重隨之上升,近30天成交金額破百萬元。
“辛選倉儲(chǔ)峰值發(fā)貨能力累計(jì)可達(dá)120萬單/天,峰值吞吐量1.2億件/月,平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)僅為20天。”作為直播電商的一員,辛選集團(tuán)在今年年中大促的各項(xiàng)備戰(zhàn)工作中,供應(yīng)鏈仍然是最重要的一環(huán)。
與傳統(tǒng)的制造企業(yè)的銷售方式不同,在直播電商行業(yè)中,對(duì)供應(yīng)鏈的要求無疑更為嚴(yán)苛,而618大促帶來銷量爆發(fā)式增長(zhǎng),疊加疫情影響因素,尤其考驗(yàn)一家公司的供應(yīng)鏈能力。而辛選打造的C2M新零售數(shù)字供應(yīng)鏈體系能夠使得工廠直連用戶,消費(fèi)者通過平臺(tái)下單,工廠根據(jù)消費(fèi)者的需求安排生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、發(fā)貨,砍掉了總銷、分銷等中間不必要的成本。
辛選集團(tuán)方面在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)則表示,正值618年中大促,面對(duì)爆發(fā)式增長(zhǎng)的訂單量,為保障消費(fèi)者能更快收到所購商品,辛選倉儲(chǔ)物流中心在人員儲(chǔ)備、設(shè)備升級(jí)、流水線整改等多個(gè)方面做了提升。其中自5月底開啟預(yù)熱后,已經(jīng)持續(xù)開啟上百場(chǎng)帶貨直播,利用自身的營(yíng)銷推廣能力及供應(yīng)鏈資源為疫情影響下的商家紓困。
商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心首席電子商務(wù)專家李鳴濤就表示,疫情中的保供經(jīng)驗(yàn)顯示,數(shù)智化有效提升了供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、保障穩(wěn)定運(yùn)行,加強(qiáng)數(shù)智化能力建設(shè),已成為企業(yè)現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)展與轉(zhuǎn)型的重要方向。(葉 丹)
關(guān)鍵詞: 電商新模式 電商平臺(tái) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 服裝制造業(yè)
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