日前,一條“共享充電寶漲至4元每小時(shí)”的話題沖上熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。長(zhǎng)沙共享充電寶的收費(fèi)情況怎樣?
8月29日,三湘都市報(bào)記者走訪了長(zhǎng)沙一些商場(chǎng)、網(wǎng)吧、酒店等地的共享充電寶借還處,發(fā)現(xiàn)與最初相比,充電寶租借費(fèi)用普遍已漲價(jià),不同品牌、同品牌不同地段的充電寶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亦不盡相同。有人認(rèn)為,這是商家培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣后的“收割”行為。漲價(jià)后的共享充電寶,你還會(huì)用嗎?
【走訪】長(zhǎng)沙共享充電寶租賃價(jià)普漲
29日,記者在長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)金麓小區(qū)的某面包店內(nèi)看到一“街電”共享充電寶借還柜,通過(guò)掃碼了解到,該充電寶2分鐘內(nèi)免費(fèi),2元/0.5小時(shí),不足0.5小時(shí)按0.5小時(shí)計(jì)算,40元/24小時(shí),總封頂99元。該位置還不算長(zhǎng)沙市繁華地段,費(fèi)用已達(dá)到4元/小時(shí)。
當(dāng)天,記者通過(guò)走訪長(zhǎng)沙一些商場(chǎng)、網(wǎng)吧、酒店等地的共享充電寶借還處,發(fā)現(xiàn)相比幾年前,共享充電寶的收費(fèi)普遍漲價(jià)了。整體來(lái)說(shuō),一般區(qū)域的價(jià)格在1.5元/半小時(shí)-3元/半小時(shí),或10元/1天-40元/1天;中心地段的價(jià)格為2元/半小時(shí)-2.5元/半小時(shí),或30元/1天-60元/1天。記者還注意到,同一品牌相差不到200米的借還處,1小時(shí)使用費(fèi)用相差1元。
此外,還有不同品牌推出定制款充電寶,收費(fèi)比普通充電寶稍高。例如,怪獸充電寶與咒術(shù)回戰(zhàn)聯(lián)名定制了咒術(shù)回戰(zhàn)定制系列充電寶,根據(jù)上面印制的圖案的不同,充電寶租賃價(jià)格也不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3元至6元/小時(shí),其中以五條悟的充電寶收費(fèi)最高,每小時(shí)達(dá)6元。來(lái)電定制的皮膚寶,每小時(shí)價(jià)格與普通充電寶相同,但每24小時(shí)封頂價(jià)格則為40元,比普通充電寶每天封頂30元價(jià)格上漲10元。
記者還發(fā)現(xiàn),街電和小電還額外提示了總封頂99元,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算的收費(fèi)規(guī)則,怪獸則沒(méi)有提示。按照此計(jì)費(fèi)規(guī)則,用戶超時(shí)1分鐘也要被收取1小時(shí)的費(fèi)用。如果歸還充電寶超時(shí)或?qū)ふ也坏匠潆妼毥柽€柜,各品牌默認(rèn)支付99元買(mǎi)下充電寶。
【吐槽】收費(fèi)變貴了,體驗(yàn)卻沒(méi)跟上
據(jù)媒體報(bào)道,有共享充電寶客服對(duì)漲價(jià)表示,綜合考慮設(shè)備成本、場(chǎng)地租金、人員等情況,如果看到不同商戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致,可能與公司定價(jià)策略或商戶參與制定有關(guān)??头€稱,因?yàn)楣蚕沓潆妼毷且环N剛需,本來(lái)就是有需求的,現(xiàn)在的年輕人對(duì)4元、8元、10來(lái)元的消費(fèi)沒(méi)有太在意。
對(duì)此回復(fù),不少網(wǎng)友紛紛留言:“哪個(gè)年輕人不在意了,反正我是在意的。”“收費(fèi)越來(lái)越貴,體驗(yàn)還越來(lái)越差。”“服務(wù)配不上價(jià)格。”此外,還有不少消費(fèi)者反映,在日常租借共享充電寶的過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題。
【觀察】是培養(yǎng)習(xí)慣后的“收割”?
“現(xiàn)在共享充電寶是真租不起了。”長(zhǎng)沙市民劉先生告訴記者,前幾天他陪女友逛商場(chǎng)時(shí)手機(jī)沒(méi)電了,不料就吃個(gè)飯、看個(gè)電影的功夫,共享充電寶就產(chǎn)生了15元。“大概就用了3個(gè)小時(shí)吧,算下來(lái)花5元一小時(shí)了。”在劉先生的印象中,共享充電寶的收費(fèi)沒(méi)有那么貴的。
沒(méi)錯(cuò),在共享充電寶剛剛在長(zhǎng)沙興起時(shí),租用一次費(fèi)用很低,每小時(shí)不超過(guò)2元,一般租借一次共享充電寶花費(fèi)不會(huì)超過(guò)5元。那時(shí),還有不少商家推出前1小時(shí)或半小時(shí)免費(fèi)的福利政策。這也導(dǎo)致很多人開(kāi)始放棄自購(gòu)充電寶,而選擇租用共享充電寶。對(duì)于共享充電寶的漲價(jià),劉先生認(rèn)為,“這是培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣后的‘收割’。”
“以前買(mǎi)一塊充電寶不僅貴,還重,攜帶不便。”市民王女士說(shuō),隨著這兩年充電寶產(chǎn)品價(jià)格的下降,及產(chǎn)品的輕量化,自購(gòu)充電寶顯得更劃算,“現(xiàn)在你在貴的區(qū)域租一次,費(fèi)用能買(mǎi)一塊了。”王女士說(shuō),即使在一般情況下,租兩三次的費(fèi)用也夠買(mǎi)一塊充電寶了。確實(shí),在淘寶網(wǎng)上,一塊10000毫安小時(shí)的充電寶,且?guī)Ф嘟M數(shù)據(jù)線,售價(jià)僅29.99元。
互動(dòng)
漲價(jià)后,你還會(huì)租用嗎?
經(jīng)濟(jì)觀察人士受訪時(shí)表示,共享充電寶前期通過(guò)燒錢(qián)占據(jù)市場(chǎng),一旦市場(chǎng)穩(wěn)定,用戶形成了路徑依賴,平臺(tái)就具備了一定程度的議價(jià)空間。“漲價(jià)后,剛需客戶會(huì)繼續(xù)租用,但對(duì)價(jià)格敏感的非剛性客戶則會(huì)放棄使用。”該觀察人士認(rèn)為,這會(huì)使平臺(tái)相應(yīng)收縮投放規(guī)模。
“漲價(jià)可以提高共享充電寶平臺(tái)的盈利能力,但絕不是‘靈丹神藥’。”有人認(rèn)為,共享充電寶想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量才是關(guān)鍵。“服務(wù)沒(méi)有提上來(lái),勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致客戶的大量流失。”
共享充電寶漲價(jià)后,你還會(huì)繼續(xù)租用嗎?(胡銳)
關(guān)鍵詞: 共享充電寶 收費(fèi)情況 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 共享充電寶租賃價(jià)
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