“3、2、1，上鏈接!”8月24日，2022南京直播購物節(jié)正式啟幕，在主播們的賣力“吆喝”下，現(xiàn)場直播間單日訂單量超過1萬單。

作為數(shù)字經濟浪潮下的新業(yè)態(tài)，直播帶貨不僅改變了人們的消費方式，也成為拉動消費增長的新引擎。記者從市商務局獲悉：今年1—7月，全市累計直播場次超過35萬場，直播商品網絡零售額超過170億元。在“全民皆可直播”的時代，南京的直播基地、電商平臺如何打造好“人、貨、場”，為品牌企業(yè)創(chuàng)新賦能，持續(xù)拉動消費增長?

打造直播基地，為品牌企業(yè)“云端”拓銷路

8月23日晚，南京太平鳥女裝直播間開播，當晚實現(xiàn)銷售額30萬元，相當于品牌所有江蘇門店單日銷售額的一半。

作為直播間的運營服務方，南京逐日千里科技有限公司是一家集產品帶貨、品牌推廣、產業(yè)賦能和電商基地打造為一體的數(shù)字科技企業(yè)，也是全省首個綜合直播生態(tài)產業(yè)基地。

“剛接手太平鳥品牌時，單場帶貨量只有一兩千元。”公司總經理韓小敏告訴記者，除了有主播、運營、投手為企業(yè)提供代運營服務，公司還為甲方團隊培養(yǎng)主播和運營人員。“比如，主播采用什么樣的話術、副播如何互動、流量如何投放、客服怎么跟進等，都有相應的培訓指導。”

經過專業(yè)團隊的系統(tǒng)化跟進、培訓、選品、復盤，線下門店的店長、店員逐漸具備直播的能力，直播間的粉絲和活躍度快速攀升，第一個月“帶貨”120萬元，如今日均帶貨銷售額約20萬元。

面對電商平臺和疫情影響的雙重沖擊，線下實體門店的消費場景受限，倒逼實體店向數(shù)字化轉型。今年的直播購物節(jié)，市商務局遴選打造了22家市級重點培育直播電商基地和33家市級重點直播電商機構，讓更多品牌企業(yè)精準匹配到本地優(yōu)質直播渠道，有效提升銷售規(guī)模，擴大品牌影響力。

“幫助線下門店做線上‘云零售’，實現(xiàn)線上線下打通，是我們公司直播服務的目標之一。”韓小敏告訴記者，接下來將與江寧萬達廣場、弘陽家居等合作，提供培訓、陪跑等直播服務，讓線下商家短期內跟上直播新賽道，帶出可觀的銷量。“目前，我們合作的品牌方近60家，月直播帶貨銷售額達3000萬元。”

打通供應鏈，從營銷帶貨轉型“內容電商”

如今，直播帶貨已成為電商行業(yè)的“標配”，但從行業(yè)發(fā)展情況來看，不少直播帶貨仍停留在營銷階段，通過低價、明星、福袋等促銷手段吸引粉絲，并非真正的零售行為。

“直播電商要發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化競爭，從單純的營銷帶貨向內容電商轉型。”蘇寧易購相關負責人表示，“內容電商”不能局限于“薅羊毛”，而是要培養(yǎng)直播用戶的零售購買習慣，創(chuàng)造出新的需求，才能促進消費持續(xù)增長。

去年10月，蘇寧易購推出“鵲橋聯(lián)盟”，為商家、MCN機構和直播達人提供一體化供應鏈服務。

“一邊是有流量沒有供應鏈，一邊是有供應鏈沒有流量，鵲橋聯(lián)盟為兩者搭起橋梁，實現(xiàn)精準對接。”蘇寧宜品公司總經理張奎介紹，聯(lián)盟目前吸納了大量直播及私域流量渠道的商家資源，匯集300多萬件商品和30多萬直播達人。蘇寧宜品一款空氣炸鍋，憑借高顏值在種草平臺出圈，上線一個月累計售出上萬臺。

如何選貨、如何讓直播間的貨品成為爆款，其中大有門道。以最常見的日用品紙巾為例，蘇寧宜品在直播前對抖音紙品市場進行了長線跟蹤研究，從眾多紙品中選中一款印花紙巾，直播間一經推出便成為爆款，不到一周時間單品銷售額超200萬元。

張奎介紹，接下來將舉辦一系列供應鏈資源精準對接活動，甄選品質可靠、價格合適、供應穩(wěn)定的品牌產品，讓直播電商基地、機構足不出寧就能選到好貨，為南京直播間打造“爆品”提供好基礎。

暢通成長通道，培養(yǎng)孵化更多直播人才

直播效果好不好、帶貨能力強不強，離不開專業(yè)直播人才的支撐。如何控場、如何互動、如何讓產品更吸引人，都是一門學問。

當前的直播賽道中，帶貨排名靠前的主播，仍以明星、網紅等有流量基礎的主播為主，而逐日千里“孵化”的主播大多是新面孔。該公司旗下一位主播，新號10天就突破單場200萬元GMV(商品交易總額)，目前月操盤帶貨超3000萬元;多名有豐富直播經驗的主播成為講師，每人培養(yǎng)了幾十位“百萬主播”。

孵化更多直播人才，才能推動行業(yè)持續(xù)升級發(fā)展。今年的南京直播購物節(jié)期間，人才培訓被列為重點項目。

發(fā)揮全市校企直播電商人才培養(yǎng)工作機制效能，開展“青春E行”南京青年電商能力提升行動;舉辦“新農人直播培訓”，遴選一批具有直播行業(yè)專業(yè)認知及專業(yè)技能的新農人主播和青年電商主播;與市屬高校、市電商協(xié)會合作推進青年直播產業(yè)人才培養(yǎng)“青梅計劃”，發(fā)掘行業(yè)新人……

市商務局電子商務和信息化處副處長王靜介紹，我市將打造政企合作、校企合作的聯(lián)盟模式，暢通全市直播電商人才培養(yǎng)、認證、就業(yè)的成長通道，全力推動直播電商人才發(fā)展，把更多有志于從事直播電商青年學生、青年創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)孵化出來，加速釋放直播電商促消費、穩(wěn)增長的強勁動能。(朱凱黃琳燕)

關鍵詞： 全民皆可直播 直播基地 電商平臺 直播商品網絡零售額